热线电话：13121318867

登录
首页精彩阅读企业打造个性化服务需要掌握怎样的大数据
企业打造个性化服务需要掌握怎样的大数据
2016-08-21
收藏

企业打造个性化服务需要掌握怎样的大数据

企业在市场竞争中要想比同行业快一步，那么，就要建立比之前更加完善的体系，更理想的个性化服务，但是要想建立理想的个性化服务并不容易，需要大量的数据进行参考。那么，企业打造个性化服务需要掌握怎样的大数据呢？如何才能让企业在市场发展中有更好的表现呢？


业内人士表示，企业要想为用户提供个性化的服务，那么，有两点是必须要掌握的，一是通过数据来分析用户个性，二是掌握和设计服务的个性，这两点缺一不可。

而了解用户的个性，就要从用户想要的产品和服务中去分析。而这些分析可以通过数据分析软件进行。首先，企业需要一个非常庞大的数据库，从中找出最有价值的信息，其次，企业还需要将这些数据标为同类，抓住核心，而是否能做到这一点，就看数据分析软件是否给力了。毕竟人工分析是很难有正确结果的，数据分析软件能够节省很大的人力和财力。

个性化的单位其实有大有小，大到一群需求相同的用户，小到每个用户都是个性化的需求单位，而过于分散的个性化服务，其实会增加企业服务的成本以及管理的复杂程度，所以有一个好的数据分析软件是非常重要的。

企业提供个性化服务的步骤有四步，分别是以下几点：

第一步、提取海量信息和数据

企业都会拥有大量的数据，就好比金矿一般，如何挖掘出金子，就看数据分析软件的效果。

第二步、挖掘有用信息、核心数据

在基础信息中，企业可能会发现很多有用的数据。通过匹配和整理，可以挖掘出更多的数据，而这些数据以往需要专业公司来进行，如今有了数据分析软件之后，只需要通过数据分析软件操作来完成，非常简单，也非常节省成本。

第三步、响应市场

数据的分析挖掘最终还是要应用到市场当中，企业要响应。而数据在被挖掘的时候，需要细化到各个市场细节中，这样企业才能制定有针对性的营销策略。

第四步、维护会员服务

营销的后期是维护会员服务，这是进一步考验企业管理和应变能力的部分，也是企业成功的关键一步。


CDA数据分析师考试相关入口一览（建议收藏）：

▷ 想报名CDA认证考试，点击>>>   “CDA报名” 了解CDA考试详情；

▷ 想学习CDA考试教材，点击>>> “CDA教材” 了解CDA考试详情；

▷ 想加入CDA考试题库，点击>>> “CDA题库” 了解CDA考试详情；

▷ 想了解CDA考试含金量，点击>>> “CDA含金量” 了解CDA考试详情；

数据分析 大数据

数据分析咨询请扫描二维码

若不方便扫码，搜微信号：CDAshujufenxi

上一篇图论在大数据分析中的作用！
下一篇CDA认证再升一档！与国家共同推进大数据人才培养标准教育事业！
数据分析师考试动态
CDA报考指南
数据分析学习
数据分析师资讯
更多

CDA教育闭环

常见问题

关于我们

CDA数据分析师公众号

  • CDA数据分析师公众号

CDA考试中心小程序

  • CDA考试中心服务号

CDA数据分析师App下载

  • CDA数据分析师App下载
Copyright © 2015-2021, www.cda.cn All Rights Reserved. CDA数据分析师(北京国富如荷网络科技有限公司) 版权所有 京ICP备11001960号-9 京公网安备 11010802034615号 经营许可证编号：京B2-20210330
联系电话：13321103290 (微信同号)

OK
客服在线
立即咨询
客服在线
立即咨询