宝安“织网工程+”将装上大数据心脏(2)_数据分析师考试

今年“织网工程+”将重点推进3项任务：全面推进“统一受理平台”试点工作、全面推进社会建设“织网工程”二期项目建设、宝安手机app民生综合服务平台开发工作。

这3项重点任务还拍摄成了《云联宝安智达万家》、《数织云网网织民心》、《宝安民生一手在握》微电影，全方位展示社会建设的当前问题矛盾和行动计划的未来前景。

家住宝安西乡的何姐，在各个窗口排队，交材料，填单，复印打印，出入各个办事大厅，忙得团团转。她说：“为了孩子上学，我也算是蛮拼的，东奔西跑。户籍证明、住址证明、社保证明、就业证明，就单开证明我至少跑了四个部门，然后报名填表，提交等待就读资格和积分审核，然后复核申请等待，总共花了两个多月才办完。”统一受理平台建成后，家长可以通过移动或pc等智能终端统一申报，各项数字证明材料上传后，平台会统一共享，家长不用再重复提供。之后，终端会自动推送至公安、房产、社保、计生等职能部门对就读资格和积分进行审核。而且，家长可通过手机app、网页或短信随时查询获得孩子的资格和积分审核。整个过程下来，不仅比现场办理少跑了很多地方，时间也快了足足一个月。

以前各街道采集到的数据和事件信息，要现场拍照、填表格，还要安排专人负责信息录入，最后分送各个部门，特别是三小场所、房中房等隐患信息，涉及的责任部门多，责任主体不明确，有时一天的事件信息就是厚厚的一沓文件，分送到各个部门更是跑断腿可能都落实不了的事儿。而有了科学分级分类，明确责任主体，有效避免了事件久积不决、责任推诿、重复采集等问题。同时，大数据在为提供给领导和业务部门科学决策方面也是大显神威。比如：辖区人口分布情况，公共服务统计数据、重点工作的进展、民生实事的完成情况、政府投资项目的跟踪管理等，所有应急事件与动态第一时间也可掌握。应急事件模块将对详细事件分类及数据汇总，比如宝安区内涝情况，只要点击实有事件分类，选择内涝事件，就可看到特定时间的内涝事件总数、区域分布、损失情况等，通过地图标识，点击事件发生区域，即可看到具体某区域该事件图片和具体说明。领导的决策将更及时、准确、高效。

宝安民生app也很不一般，它“全”，一个app，包含所有政务民生类服务事项，解决所有政务民生问题，老百姓用着方便，真正实现“宝安民生，一手在握”；它“特”，比如医院室内精准定位、家校互动平台、义工刷码计时，都是我区特有的创新举措；它“活”，政府与社会力量共建，既发挥了政府在公共资源整合方面的优势；又借助专业运营团队克服了众多政务类软件“有人建，没人管”的弊端，确保它始终具有鲜活的生命力。

“织网工程+”六大行动

一是完善公共信息资源系统，建立资源共享的“大数据”库；

二是着眼数据动态准确，健全规范高效的信息采集机制；

三是着眼责任落实，建设流程规范、高效运转的实有事件分拨平台；

四是着眼科学决策，建设全区决策分析应用支撑平台；

五是着眼深化行政审批制度改革，建立“统一受理”平台；

六是着眼便民惠民，建立智慧民生服务体系。

“织网工程+”三大内容

统一受理平台：西乡街道民生服务中心开展“统一受理平台”试点，建立以信息资源共享为核心的政务协同机制，为群众提供业务协同、同城通办、主动服务、就近办理、一证通办等高效便捷的服务。预计“统一受理平台”建成后，群众办事申请材料电子化可达到50%以上，窗口人员避免重复录入率可达到50%以上，采用互联网和手机申报事项率可达到25%以上；老百姓去窗口递交纸质材料的次数可减少一半以上。“统一受理平台”改进了行政审批效率，提高了行政服务效能。

统一分拨系统：以网格员采集的实有事件信息为基础，整合区长信箱、社区家园网、“随手拍”等多渠道信息来源，将全区实有事件一口归集到一个平台，建立实有事件的分级分类标准，建立区—街道—社区三级管理机制，构建实有事件分拨处置运行机制，以自动分拨为主，人工分拨为辅，相关职能部门接收事件信息后在规定时限内进行处置，并将处置结果进行反馈，引入电子监察系统，对处置情况进行全流程考核，强化部门工作责任，促进社会管理的精细化、规范化。

民生综合服务app：宝安app民生综合服务平台基本上囊括了宝安区教育、医疗、卫生、文体、社保等民生服务事项，群众下载了这个app，就不需要下载其他政务app了。