房企涉医 要做的是大数据之梦_数据分析师考试

大数据时代，传统企业相比互联网企业，最大的劣势是没有足够的数据存储，而互联网企业是将所有业务过程数据化，让一切业务变得可分析、可预测，从而更好地掌握市场和用户。

对于房地产企业而言，运营环节的重要性越来越重要。以前房企可以通过搜房网等电商的相关活动试探市场，从而制定一个有利的价格策略，这同样是利用数据分析进行的精准营销。但到了运营环节，房企想要挖掘数据背后的商机，显然已不能再停留在几次不咸不淡的活动上。

通过医疗获取民生数据，挖掘社区价值，正成为房企转型的选项之一。虽然短期来看，开发商进入医疗产业更多是在为主业服务，提升产品单位价值，但如果考虑到房地产业下行的趋势，我们不难发现，房企这一举动可谓是伏线千里。

房企抢食8万亿蛋糕

“互联网+”浪潮汹涌而至，对于盈利增长空间有限的房地产行业而言，医疗或将成为下一个发展“风口”。这是一块呈两位数增长的大蛋糕。

根据国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》，到2020年，中国的健康服务业总规模将达到8万亿元以上。将该数据与2012年2.8万亿元的医疗卫生总费用相比，可发现行业年均复合增长率为17%，远远跑赢宏观经济增长。

因此，近期大小房企开始扎堆医疗行业。根据申银万国统计，目前已经有13家上市房企介入医疗行业。《每日经济新闻》记者梳理发现，有的房企进军医疗只是为了“跳槽”。以刚刚更名为宜华健康（000150，SZ）的宜华地产为例，体量小好调头，在通过两次对其他医疗机构的股权收购后，医疗板块业务超过了地产板块，于是正式进军网络医院行业，一年内估值暴涨近10倍。

有的是为提升业主满意度，进而实现产品增值。以绿城为例，有别于传统三甲医院的拥挤、烦躁气氛，其推出的杭州绿城医院内设休闲吧等设施，曾多次开展为业主免费体检活动。

一名涉医的上市房企人士直言，虽然社区医疗前景广阔，蛋糕大，但是医疗专业性强，想介入很难，如果只是负责盖房子，并没有多大价值。另外房企涉医风险高，与轻资产运营相违背，资金沉淀量大，能否盈利并不好说。因此，其所在公司目前合作建设的医院主要是为提升产品价值。

明源云社区产品研究经理唐亮称，一些房企与小米合作建医院，从卖房子转为卖生活，通过社区配备来提升产品价值，由卖房子的部分负责盈利，医院只要不亏钱即可。然而，长期来看，如果医院运营得好，收集的数据足够多，未来也不排除将医疗产业独立出来分拆上市的可能。

以恒大为例，其将收购的一家港股上市公司改名为“恒大健康”后，围绕医疗健康产业展开布局。这样一来，既有和大型医院进行产业、技术合作，又有大数据背景下的社区医疗服务，另外还兼顾了与养老地产的互动。

从社区电子病历切入

在恒大的三大产业布局中，大数据背景下的社区医疗服务是重头戏。

最接近公众的社区，在收集健康数据上有着天然的便利性。然而，如何将这些数据转化为有商业价值的东西提供给服务机构，最后反馈到居民的健康服务上？

早在2010年，卫生部就出台了“3521工程”，提出建设健康档案和电子病历基础数据库。但个人的电子病历大多局限在单个医院之内，远谈不上大数据共享。

上述涉医的上市房企人士称，他们在调研医疗领域时发现，国内缺乏足够数量的社区医院和专科医院，这使得所有患病者都一窝蜂挤到综合性质的三甲医院，在人多而又缺乏医疗档案时，相当数量的诊断是医生短时间内根据有限经验做出的，既不能保证诊断质量，又因为交流时间少激化了医患矛盾，而且诊断时，诊室还有其他病人，患者的隐私保护无从谈起。

在她的设想中，未来的社区医院与目前社区医院医疗设备少、医生资源不足的情况不同，诊费可以适当高一些，这样一来可以控制就诊人数，做到一对一诊疗，保护病人隐私，并保证充裕的就诊时间，并为每位社区业主建立长期的电子医疗档案。这种模式有助于医生充分了解病人情况，不是什么病都需要用药，可以减少过度医疗。

她称，当收集的数据足够多，并针对每个个体建立电子医疗档案后，还可以进一步开发在线诊疗应用，届时，像感冒等小疾病完全可以通过远程问诊解决，如目前的春雨医生等应用。

社区数据如何变现？

过去多年，百度、阿里、腾讯等互联网巨头均通过自下而上的商业化力量，构建了不同领域的大数据，如腾讯的社交数据、阿里的电商数据、百度的民生数据。然而，在民众的健康数据上，由于国内医疗资源分散，目前无法进行有效收集。

这在客观上给房企提供了机会。彩生活总裁助理段斐钦直言，开发商手里最值钱的资源不是房子，而是社区，住宅销售的顶点早在2007年前后就已出现，对房地产企业而言，下一个发展机遇就是社区，必须抓住。

而医疗大数据就是深耕社区的一个抓手。首先，当业主购买住宅时，其个人信息将被房企掌握，其次，社区几乎是现代居民生老病死全景记录的场所，房企可以通过涉医来收集此类民生数据，并利用自身的线下优势保证这些数据的广度、准确度、多维度。

有了这些数据，接下来需要考虑的就是变现问题了。大数据产业联盟会长董力明认为，初期，房企做社区医疗可以在精准营销上淘金。比如，房企定期为业主提供一些体检活动，只要做得足够精细，覆盖整个社区，就可以大致知道社区中各类疾病的占比情况，然后在另一端联合医药公司做精准营销。在他看来，这也是社区O2O的一部分。

唐亮认为，医疗大数据有助于疾病预测、科学研究等，只要数据足够多，就可以围绕平台研发医疗软件、社区医疗相关产品，为企业建立另一个圈层，从而扩大资本规模。