京公网安备 11010802034615号
经营许可证编号:京B2-20210330
如何用SPSS和Clementine处理缺失值、离群值、极值
一、什么是预处理、预分析?
高质量数据是数据分析的前提和分析结论可靠性的保障。尽管在获取数据源时数据分析师格外谨慎,耗费大量的时间,但数据质量仍然需持续关注。不管是一手还是二手数据源,总是会存在一些质量问题。同时,为了满足数据分析、挖掘的实际需要,对噪声数据如何处理,是丢弃还是补充,或者重新计算新的数据变量,这些不是随意决定的,这就是数据预处理的一个过程,是在数据分析、挖掘开始前对数据源的审核和判断,是数据分析必不可少的一项。本文暂只简单讨论一下缺失值、异常值的处理。
二、如何发现数据质量问题,例如,如何发现缺失值?
1、SPSS是如何做到的?
(1)系统缺失值、空白值
每一个变量均有可能出现系统缺失或者空白,当数据量巨大时我们根本无法用眼睛看出是否有缺失,最明智的做法是把这项任务交给数据分析工具,比如Excel,可通过数据有效性、筛选、查找、计数等功能去实现,如果是SPSS数据源,可以通过描述统计之“频率”项来实现。
上图,五个变量中,家庭人均收入有效样本94,有6个无效样本,在spss数据区域显示为空白值。其他变量均没有缺失,对于这6个缺失值是留是踢需要谨慎。
(2)变量取值分布
这一项不容忽视,一般由于输入错误、数据本身或者其他原因造成。这里分分类变量和数值变量进行检查。
分类变量取值分布检查:
描述统计之“频率”项,可以对变量以及变量取值进行频次统计汇总,因此,此处仍然采用“频率”项。
上图,我们已经确认是否献血样本全部有效,但是不代表这个变量没有其他噪声。通过此变量取值分布的考察,我们可以发现是否献血有4个水平,分别为“0”“1”“No”“Yes”,但实际上,该变量的取值至于两个水平,“No”“Yes”,其余两个取值是错误操作导致的,这是系统缺失值,可以通过重新赋值进行处理。
数值变量取值分布检查:
数值变量取值分布不宜采用“频次”的统计,一般可通过直方图、含有正态检验的直方图来实现。
上图,数值变量的直方图,可以清楚的看到其分布情况。可以初步判断存在异常值。
(3)离群值、极值
在SPSS中可以通过“箱图”直观的看到异常值,探索分析项或者箱图功能可实现。
上图,为spss探索分析结果,还可以设置分组变量。可以直观的发现,家庭人均收入存在极值,编号为66,可以快速查找定位。
2、Clementine是怎么做到的?
Data Audit,数据审核节点示例:以下数据流看图不解释。
首先,建立以上数据流。最后一个为“数据审核”节点,右键选择并打开编辑:
上图,为clementine变量诊断结果,非常直观,图文并茂,而且一张图几乎说明了数据源各种质量问题。是否无偿献血,取值水平有4个,家庭人均收入最大值有异常,且明确显示有6个无效值。其他变量正常。
上图,是clementine变量诊断结果中的另外一张图表,我们可以发现家庭人均收入有一枚极值,六枚无效值。通过上述诊断,数据质量问题一目了然。
三、如何处理缺失值、离群值、极值?
1、SPSS实现方法
上图,为spss变量转换菜单下的重新编码为相同变量选项卡。可以轻松实现变量重新赋值。主要实现方法:重新编码为相同/不同变量、计算变量、缺失值分析模块,此处略,后续文章会涉及。
2、Clementine实现方法
(1)是否无偿献血 重新分类
我们已经清楚的知道,是否无偿献血变量在取值分布上存在问题。在clementine,需要用Reclassify节点进行重新分类,在变量诊断的第一种表格上选中是否无偿献血变量,点击左上角“生成”按钮,生成一个Reclassify节点。打开该节点,如上图所示,即可完成重新分类。
(2)无效值、空白值的处理
家庭人均收入变量存在6个无效值,我们建议保留这6个样本,希望通过决策树算法进行针对性的预测,从而为这6个无效值进行赋值。如上图所示进行操作。然后,选中该变量,点击左上角“生成”按钮,自动生成一个缺失值插补超级节点。
(3)离群值、极值的处理
家庭收入变量还存在一枚极值,对于该极值,我们采取剔除丢弃处理,在clementine变量诊断表格中,如上图操作,点击生成按钮,自动生成一个离群值和极值超级节点。
(4)以下为clementine的处理结果
我们将自动生成的两个超级节点,连接在数据流末端,再次进行数据审核,结果如上图所示,此时,我们可以看到,上述几个问题已经达到合理地解决。最终我们剔除了一个极值,对其他质量问题采取保守态度进行相应的处理。
上图,为整个过程的数据流图示。
四、总结
1、通过SPSS描述统计的相关过程,可以实现数据质量的探索分析并进行相应的预处理。
2、通过Clementine的Type节点、Filler节点、Reclassify节点、Data Audit等节点可以实现数据质量的探索,而且比SPSS更直观,更快捷。
3、相比而言,clementine在数据分析预处理方面更加优秀,结果可视化程度较高,直观易懂,而且处理流程简短精悍,虽然通过spss或者excel也可以完成这些工作,但我想,如果能合理选择有效驾驭,clementine是一个不错的选择,这不是炫耀或者奢侈,更效率更效果的工作才是最终目的。
数据分析咨询请扫描二维码
若不方便扫码,搜微信号:CDAshujufenxi
CDA数据分析师 出品 作者:李诗怡 1. VLOOKUP:按行跨区域找数据(最常用) 作用:在指定的表格或数据区域的第一列里找目标值, ...
2026-10-23数据敏感度不是天赋,也不是“看一眼数字就能发现问题”的直觉。对市场专员来说,它更接近一套可练习的工作习惯:看到投放ROI、 ...
2026-10-23市场营销专员转数据分析,不是从零重来。你已有的渠道投放、活动执行、线索跟进经验,本身就是分析工作的原料——缺的不是业务理 ...
2026-10-23先说结论:市场岗位并非必须考数据分析证书。招聘方更常看的是你能否把渠道效果、活动ROI、线索转化这些业务问题讲清楚,证书只 ...
2026-10-23市场分析师的职场知识提升,最怕两件事:一是把“学工具”当成学习本身,Excel、SQL、Python轮着学一遍,回到工作里还是不知道怎 ...
2026-10-23市场分析师的通用技能可以归为五块:业务与市场理解、调研与竞品分析、用户与渠道数据分析、指标与分析表达、工具操作。它们不是 ...
2026-10-23市场分析师的核心技能,可以先用一个框架回答:懂业务与市场、能取数与处理数据、会指标与分析方法、能把洞察讲清楚。这四块是共 ...
2026-10-23市场策划不是“会写文案、能办活动”这么简单。它本质上是一个用创意和资源撬动业务结果的岗位:先理解市场和人群,再形成方案, ...
2026-10-23社群运营不是“拉群、发通知、维护气氛”这么简单。它真正要对的结果是:用户进得来、留得住、愿意互动、最终产生转化或复购。因 ...
2026-10-23营销人的能力提升计划,最容易做成一张课程清单:报名几门课、读完几本书、考一个证,年底回头看,工作方式却没变。问题不在努力 ...
2026-10-23人力资源专员的职场价值,不由“做了多少事”决定,而由“解决什么问题、留下什么成果”决定。同样做招聘、算考勤、办入离职,有 ...
2026-10-23产品经理的职场价值,不主要由会画原型、会写文档决定,而由能否用业务结果证明自己的判断与推动决定。同一岗位的人价值差距大, ...
2026-10-23运营专员的能力提升,最容易走偏成两件事:一是把市面上所有工具都学一遍,二是把沟通、协作这类通用能力当成唯一答案。更有效的 ...
2026-10-23市场总监的沟通与管理,难点通常不在话术,而在三件事能否同时成立:向上用结论和数据对齐目标,平级用共同指标换取协同,向下用 ...
2026-10-23市场分析师的沟通失分,往往不是“嘴笨”,而是三件事没做好:结论没提炼出来、指标口径没对齐、建议没有落到决策上。所以提升沟 ...
2026-10-23社群运营做久了,很容易陷入一种忙碌:每天在群里发内容、回消息、做活动,热闹的时候很热闹,可一到月底复盘,说不清哪些动作带 ...
2026-10-23品牌运营的技能提升,最容易走偏的一步是先报课、先学工具。更有效的顺序是:先沿“品牌定位与策略—内容与传播—渠道与活动执行 ...
2026-10-23营销人员想赢得客户信任,单靠话术和关系维护越来越不够。客户在签约前会追问:你懂我的业务吗?方案里的数字怎么来的?承诺的效 ...
2026-10-23APP运营专员的能力提升,容易陷入两种误区:一是把“会用工具”当成能力全部,学了一堆Excel函数和SQL语法,回到岗位仍说不清一 ...
2026-10-23社群运营的沟通难点,不在于“会不会说话”,而在于同一件事要对三类人说清楚:对用户要安抚情绪、给出确定答复;对产品、活动、 ...
2026-10-23