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私隐危机 大数据分析如双面刃
2015-06-12
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私隐危机 大数据分析如双面刃


有没有发现，现时上网搜寻时，结果都出乎意料地「合心意」？在背後主宰搜索结果的，除了有赖强大的搜寻引擎外，还有监察用家一举一动的大数据分析工具。大数据的使用，可为用家带来方便，但背後也引伸出侵犯私隐的问题。

倘涉个人资料须让用家选择

有指要得到方便，就得出卖个人资料。对此，不少私隐专家也不同意。Google全球私隐权顾问Peter Fleischer就认为，一些资料不涉及私隐的，包括如何使用搜寻器，被记录下来能让搜寻引擎变得更聪明。「一旦涉及个人资料，必须让用家有得选。」

澳洲资讯专员办公室私隐专员Timothy Pilgrim在「从私隐角度探讨大数据国际会议」上直言，大数据运用得宜，可优化用家体验，推动社会进步，如为病者提供合适的照料、改善交通问题等。但科技发展并不代表要牺牲重要的个人私隐。他引述调查指，澳洲6成年轻人都不欲个人资料被用作其他用途，而很多父母亦不希望子女的资料被商业机构运用。

数据不尽准确求职者被淘汰

美国联邦贸易委员会主席Edith Ramirez表示，现时有不少机构在招聘时，都借助大数据作参考，但机制欠缺透明度，或有人会因不尽准确的数据资料而被淘汰。一般人亦难以得知甚麽数据被收集作分析之用，更无法更正错误的资料，造成不公平。加上资料库内或涉及个人的财务、健康等敏感资料，分析机构一旦被入侵，便构成重大问题。

印第安纳大学法律系教授Fred Cate也指：「即使部分机构使用糊名制度，但透过比对其他大数据资料，仍可以将被分析对象辨认出来，要在网络世界隐身几乎无可能。」他补充，虽然机构收集资料前通常会有同意条款，但通常是长篇大论，且用字复杂，令人难以理解，对用家不公平。

他认为，营商上运用大数据实无可厚非，但商界应在保障用家的个人资料上花多点工夫，不应收集过量资料作「意料之外」的用途。收集资料前，更应以简单、直接的条款作解释，并提供拒绝个人资料作其他用途的选择，亦要让用家有查阅和修改资料的权利，一切应以公平、公正作为大原则。而企业在管理大量敏感资料时，也必须定下危机应变计划和适合的保安措施，防止资料泄露。


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