从数据分析看媒体公信力升降_数据分析师

日前，现代广告杂志社和北京师范大学传播效果实验室联合发布《转型期的中国传媒公信力》调查报告，此次调查是目前对我国传媒公信力的最大规模扫描，涵盖北京、上海、南京等12个城市的报纸、电视、网站的公信力调查数据。

报纸：市场强势者公信力提升

此次调查的报纸是全国74家主要综合性日报。谈到报纸的公信力，北京师范大学传播效果实验室主任张洪忠表示，除广州地区外，都市类报纸在11个城市中的相对公信力最高。

之所以这么说，是因为从调查数据来看，除了广州地区相对公信力最高的《广州日报》是市级党报外，其余11个城市都是市场化的都市报最高，分别是北京的《北京晚报》、上海的《新民晚报》、深圳的《南方都市报》、成都区域城市的《华西都市报》、武汉的《楚天都市报》、天津的《今晚报》、重庆的《重庆晨报》、沈阳的《华商晨报》、杭州的《都市快报》、南京的《扬子晚报》和西安的《华商报》。“其实，《广州日报》也是市场类报纸。”张洪忠说道。

“市场强势媒体的公信力地位正在明显提升。”张洪忠表示，根据调查他们发现，市场越强势，其公信力得分越明显；市场覆盖率越高，其公信力排位越靠前。“在这12个城市中，公信力排名第一的报纸都是覆盖率第一的报纸。这说明，市场的强势决定公信力的多少，媒介的使用对公信力的影响是绝对显著性的。”

电视：央视居首位但面临挑战

针对电视进行的是相对公信力调查。调查结果显示，作为中国最权威的电视台，央视在受众群中依然享有较高的公信力，在12个被调查城市中均排名第一。从具体的数据来看，央视在每个城市的大体份额在40%～80%之间，最高的为北京81.0%，有超过八成的北京居民在央视、凤凰卫视、北京卫视、湖南卫视、东方卫视、重庆卫视等电视台中选择最相信央视，但央视在广州、深圳、上海的份额相对偏低。

此外，凤凰卫视的公信力在12个城市中排名整体靠前，在6个城市中均排名第二。根据调查报告显示，凤凰卫视与本地电视台（直辖市电视台或省会城市电视台）基本位列第二、第三位，在不同城市互有高低。

那么，电视的公信力在2009年和2012年有哪些变化呢？调查发现，央视在不同城市2009年与2012年相对公信力份额趋势基本一致。其中，在成都、上海、北京、重庆4个城市相对公信力小幅上升，升幅最大的为成都，从2009年的72.9%上升到2012年的80.5%。但央视2012年的相对公信力份额在其余6个城市都较2009年有小额下降。对此，张洪忠表示，2012年央视的公信力在广州、南京、深圳等南方城市虽然依然强势，但明显优势开始下降。目前，凤凰卫视和地方电视台在南方城市的公信力已经对央视形成挑战，它们两个加起来可以跟央视平分秋色。随着经济的发展，从南到北可以预计，央视受到的挑战会像在南方城市一样，越来越明显。

网站：新闻网站具发布优势

本次共调查了新浪、搜狐、网易、腾讯4家门户网站，人民网和新华网两家具有政府背景的网站以及雅虎、凤凰网两家境外网站的新闻覆盖率和公信力。调查显示，8家网站在不同指标的调查上差异明显。其中，新浪网在所调查的12个城市中的覆盖率和相对公信力得分均为最高，在重庆、上海、南京、天津和杭州的绝对公信力最高；凤凰网在绝大部分被调查城市中都收获了最高的绝对公信力分数，显示出公众的信任态度。

那么，新华网和人民网在公信力调查中的表现又如何呢？从调查数据来看，新华网在北京地区网站中的绝对公信力排名第二，为73.33分；在重庆地区网民对该网站的绝对公信力排名第二，为74.37分。之所以取得如此成绩，张洪忠认为“一是因为新华网具有的独家新闻采集和发布优势是商业门户网站不能相比的，二是因为有政府背景的网站具有的共识性为其赢得市场有很大的助力。”

从调查数据来看，人民网在北京地区各个年龄段的网民中，50岁～59岁人群覆盖率最高，占10.00%；在上海地区各个年龄段的网民中，40岁～49岁人群覆盖率最高，占20.50%。有学者对此作出解释，认为一方面人民网延续了《人民日报》本身的官方共识性，另外一方面是人民网与新华网一样具有新闻采集和发布优势。