爱点击：大数据营销“觊觎”小公司_数据分析师

当一家电商企业在互联网上投放广告时，往往更清楚自己浪费了多少：他清楚地知道自己的某个商品有多少人点击，多少人收藏，最终多少人购买。而正是可以清晰评估广告的效果（电商行业谓之“转换率”），精准营销才成为可能。

　　香港人薛永康从2000年加入雅虎，就赶上这一波浪潮。在雅虎期间，他负责多个雅虎自行开发或收购的网络产品的策略；2008年，薛永年转战美国知名效果营销公司Efficient Frontier；2009年，他和吴友平一起创办了爱点击（全称“爱点击亚洲互动传媒有限公司”），这一新型互联网广告技术公司。

　　爱点击被其投资人贝塔斯曼亚洲投资基金管理合伙人龙宇称为“原教旨技术导向型公司”。它跟传统的广告公司有太多不同：构成这家公司核心竞争力的，并非一个个大客户的经典案例；而是它提供一些相对标准化的“产品”，广告主购买这些产品，甚至额外支付技术服务费，最终可以得到更好的传播效果。

　　成立6年以来，爱点击将业务重心从中国香港变为中国内地。公司从一个核心团队都能说英文的“高大上”公司，到接受蓝色光标(300058,股吧)（300058.SZ）6000万美元投资，并一点点更“接地气”，为本土大中型企业服务。因其产品化、标准化，其扩张起来更容易复制。在移动端的扩张，也遵循这样的逻辑。

　　未来，公司服务的对象进一步延伸到小公司吗？

　　“高大上”：大数据的精准营销

　　2010年，龙宇接触到爱点击时，它还是一家中国香港公司，不但公司注册地，连主要业务都在香港。而在此之前，贝塔斯曼亚洲投资基金没有投资过中国内地以外的企业。

　　但爱点击的客户清单吸引了她，“他们当时都是大客户，其中很多是跨国公司。曾经有个客户是一家一流投行，为一款面向其全球发行的高净值客户个人理财产品来推广。”

　　一般来说，一流投行发行的高净值理财产品，其客户的金融投资资产往往以百万美元起步，传统金融机构往往成立专门的部门，如“私人理财部”或“私人银行部”，支付较高工资请高素质的员工，通过员工跟目标客户达成私人联系，以推广自己的产品。

　　所以，在龙宇看来，爱点击能够用技术手段，在茫茫网络上找到这些高端客户，并把一流投行的广告推送给他们，这不是传统的技术能够做到，正是这家公司所谓“新”的一面；也是这家公司紧跟美国广告业走势的表现：“这一波新媒体起来，很多电商出现并壮大，在网上投放广告是很强劲的需求，在这一过程中，美国出现了很多效果导向的广告公司，但中国在这个领域的发展要慢很多。”

　　最终，贝塔斯曼亚洲投资基金于2011年第一季度投资了爱点击。据薛永康介绍，在这之前，爱点击拿到住友商事亚洲资本股份的投资；在这之后，爱点击先后拿到Otto中国集团、SSG Capital和蓝色光标的投资。

　　时至今日，当许多新兴的互联网金融公司，还是通过开办红酒鉴赏会、去各类高端的财经论坛挂“易拉宝”（海报架）等线下渠道来获取他们心目中的目标客户；爱点击是如何为一流投行找寻高端客户的？

　　爱点击首席营销官及中国区总裁唐敏举了一个生动的例子：“如果你通过百度搜索了某款汽车的信息，在门户网站如新浪浏览了这方面的新闻，在垂直的行业网站又阅读了这类关键词，你可能会被我们的系统定义为007；那么，下次你上一个社交网站时，可能会看到客户通过我们投放的这款汽车的广告。”

　　而这其中的覆盖度有多广呢？薛永康声称，爱点击合作的网站非常广泛：既有搜狐、腾讯、凤凰等门户网站，百度、腾讯广告实时交易平台；又有优酷、爱奇艺等视频网站；还有时尚网、和讯、网易体育、中关村(000931,股吧)在线、39健康网等垂直网站；也有爱奇艺、美图秀秀、58同城、头条新闻等移动APP。这些足以保证爱点击覆盖绝大部分的网民和大部分智能手机用户。

　　简言之，我们每个人上网时，会浏览不少网页，爱点击通过与这些网站的后台合作，可以获得我们的浏览记录，并把我们贴上标签，如“居住在上海”“青年男性”、“对股票有兴趣”“喜欢某款汽车”，并据此向我们展示可能会有兴趣的广告。那么我有更高的概率点击这一广告，并且去购买（转换广告）或是对这一品牌印象更深（形象广告）。

　　所以，爱点击又是一家大数据公司。但爱点击表示不便透露和上述网站的具体合作方式，以及为何能与那么多网站达成合作。

　　“接地气”：产品化、标准化

　　和很多广告公司一样，爱点击也是按照千人（展示）成本来收费。但唐敏指出：通过我们投放广告，广告主更能找到他们的目标客户。“我们测算过，比其他投放方式的效果好很多。”

　　薛永康认为，很多广告主认同这一点，所以“预计2015年我们的平台所管理的客户广告投放量将超过3亿美元。”

　　而根据艾瑞调研数据，程序化购买（爱点击的广告即属于这一类）在中国2012年起步，2014年中国程序化展示广告市场规模达到48.4亿元，增长率超过200%，占到中国展示广告整体的8.9%。以此而论，爱点击在这一领域，是绝对的领头羊。

　　而美国这一领域发展迅猛得多。根据eMarketer数据，2014年美国程序化购买展示广告规模为100亿美元，占美国展示广告市场整体规模的比例也由2013年的24.0%提升到45.0%。

　　效果广告在中国是否会有和美国一样的发展势头？这点尚不得而知。但爱点击的过去六年，一直在不停更适应中国市场。在香港时，爱点击的大部分客户以跨国企业为主，“团队都能说英文”，在中国内地，爱点击拓展了不少大中型公司。薛永康告诉记者，今天，爱点击管理着财富500强企业中的150家跨国公司和2000家左右的中等规模企业客户。华为、亚马逊等都是爱点击的客户。

　　2014年12月底，爱点击接受蓝色光标6000万美元的投资，被认为是爱点击进一步本土化的重要标志。但唐敏也表示，目前爱点击和蓝色光标只是资金交易层面的合作，更深度的合作需要双方进一步发掘。

　　如前文所述，爱点击提供的是相对标准化的广告产品，所以，除了向中型客户拓展，薛永康也在向移动端拓展。爱点击发展的前几年，公司获取数据和渠道的来源，使其更多是向个人电脑用户展示广告。

　　而近年来，薛永康意识到，对于广告主，“把移动作为媒体渠道之一配置单独预算的做法已被取代，从全盘着眼已成为必须”，所以，爱点击的移动产品“是覆盖到移动搜索、微信、轻应用、O2O到HTML5的综合解决方案，可满足从导入流量、提高转化到打造品牌认知度等不同目标的营销活动需求”。

　　唐敏指出，爱点击试图解决“跨屏”的问题，即如果“007”在电脑上搜索了某款汽车，那么当他在手机上微博时关注这款汽车的官网，也能确定他就是“007”。但现在只能通过比较间接的方式来确定：即不少网站都有账户，同一个账户既在电脑，又在手机上登陆，那么可以定位到这个人。另外则是，爱点击不需要确定这个人就是“007”，只要确认移动端的这个客户也对这款汽车感兴趣，并暂时将他贴上一些标签，这类标签用户，往往有着与网页端的网民类似的行为和偏好。

　　作为一个重商务实的香港人，薛永康将精力更多放在发展公司业务上，很少谈战略。龙宇为爱点击设想的未来是，爱点击未来可以进一步为更小的公司服务。“爱点击在提供相对标准化的广告产品，只有这些产品化、标准化，才能进一步扩张到为中小公司服务，因为小公司无法支付太高的费用。随着微店这一模式的兴起，未来会有更多小型互联网公司的出现，他们需要各种第三方服务平台，为他们提供各种性价比高的产品，降低创办企业的门槛。”