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大数据到来 电信运营商面对机遇还是挑战
2015-04-04
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大数据到来 电信运营商面对机遇还是挑战


    大数据已经成为了当今IT产业毋庸置疑的最热门话题之一，对于企业及用户来说，尤其是对运营商们，大数据带来的不仅是挑战，更多的还是无限的机遇。数据作为电信运营商们的最宝贵财富，经过多年的积累，这些海量数据当中蕴藏了巨大的企业价值。

     有业内分析师曾经认为，通过挖掘大数据价值，可以为运营商带来三种新型盈利模式：一是面向集客用户推出差异化增值服务，二是面向个人用户提供短订购流量套餐，三是与OTT企业或虚拟运营商合作共享。

     随着近些年电信运营商市场的逐步开放，使得运营商之间的业务同质化还是变得普遍起来，这就使得运营商的服务水平成为了用户选择的决定因素之一。对于运营商在大数据环境当中的一些作为，专家指出，应加强对用户行为的分析，强化业务的质量监控。

     进而，运营商可以以管道中的集客用户网络数据为基础，为行业用户提供定制化报告，对流量构成与走向、用户访问记录等个性化信息进行多维度分析。

    OTT业务作为近些年兴起的新型业务模式一直触动了很多电信运营商的利益，这种市场竞争趋势也正在以相当迅速的步伐蔓延向整个全球市场当中，笔者认为，OTT业务虽然抢夺了一部分传统电信运营商的市场份额，但是我们从另一个角度分析来看，这些OTT用户所产生的数据价值也能够带给运营商们很大的财富。

     我们常说，现在这个时代什么最值钱？也许十有八九都说是数据分析，其实没错，随着大数据技术的不断广泛应用，使得整个IT市场开始变得平稳健康发展，而作为电信运营商们来说，可以在保持原有业务模式的同时，结合自身优势，利用大数据平台和技术的特点来提升用户服务，从而让整个IT市场在一个良性的循环下运行，这也是广大用户所希望看到的。


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