大数据时代催生更加人性化的信息搜索_数据分析师

从2012年开始，“大数据”这个词被越来越多的人所熟知。综合各方看法，对这个词语最简单地解释是：“大数据”是指用户在上网过程中，使用各种方式传递出的信息被快速记录下来后形成的一个无法用单个计算机简单完成的数据信息库。互联网公司和商家可以对信息库里的数据，进行信息统计和分类，分析出人群使用习惯、特征以及需求，有针对性地向广大用户提供服务。

作为一个关心中国互联网发展的人，笔者认为大数据时代的到来，与以下两个方面的因素有着密切的关系。

一方面，国内互联网行业竞争越来越激烈，尤其在信息服务业方面可谓已经处于白热化的状态，从一定程度上催生了大数据时代的到来。在互联网信息服务方面，我们仅仅以搜素引擎为例，目前做的比较好的有百度、好搜、必应、搜狗等。其中，百度作为“大哥”，据说已经覆盖了95%的中国网民，属于全球最大的中文搜索引擎。随着竞争的加剧，百度面临的压力越来越大，不得不整合基础数据，构建数据平台，争取能向更多的用户提供数据收集和分析处理服务，让人们可以通过数据分析更直观地获取最有益的信息，这是潮流，也是趋势，是未来我们每个用户的精细化需求。

另一方面，随着网络用户数量的增加和素质的提高，网民对互联网使用体验，对信息搜索的准确度、有效性的要求越来越高，从而使得大数据时代的到来势不可挡。例如，用户输入某个城市作为关键词，那么跟这个城市有关的各个方面信息都会蜂拥而至，信息量大了用户搜集到有效信息的几率就变小了，对于用户来说使用体验就变差了，对于互联网商家而言，产品信息有效传递给客户的难度也增加了。而此时此刻，“大数据”通过对信息的统计与分类，帮助分析出具体用户的使用习惯、特征以及需求，便可以有针对性地向其提供服务了。

其实，大数据不仅给用户带来方便，同时也给很多企业和其它通过互联网进行品牌推广的机构带来革命性的影响。有一个关于上海光明教育集团的案例便是最好的例证。上海明大教育集团从2009年起先后在上海、广西、海南、福建、广东开设了11个校区。2011年初，上海明大教育入驻广西，先后开辟了桂林、柳州、南宁三个城市的教育市场，并在进驻之初与百度进行合作，为明大教育进行宣传推广。一段时间后，百度提供给明大教育桂林、柳州和南宁的互联网搜索数据和信息，这些数据对于明大教育今后在广西市场的规划和布局起到了至关重要的作用。这些看似冰冷的数据反映出的信息量是惊人的，三个城市市民关于中小学生培训的搜索量、关键词、提问等反应出他们的不同需求和消费倾向。此后，明大教育根据不同城市家长和学生的不同需求有的放矢的进行宣传和推广，并对课程和授课方式进行调整。比如，针对“工业之都”柳州双职工家庭较多，不少家长网上搜索和咨询孩子的寄宿式培训，明大教育柳州校区开始给学生配午餐或晚餐，并安排教师辅导学生完成作业，以满足家长的需求。并且，明大教育根据大数据的反馈信息，适当增减相关科目，并能准确找出潜在消费者。

上海明大教育集团在广西成功着陆，在一定程度上就得益于数据分析的帮助。由于大数据捕捉到的几乎都是企业的潜在客户，反过来大数据也能为用户提供最精准的信息。以关键词为例，百度搜索将我们每个用户的访问情况反馈给企业，企业可以随时登录查看用户搜索的关键词，了解用户的需求，进而调整自己的营销策略；而互联网用户则通过自己输入的关键词反馈出自己的需求，通过关键词的筛选优化，企业能够将最精准的信息推荐给用户，精准满足用户的需求。

大数据时代，只要我们输入过关键词，搜索引擎就能够迅速收集并记住信息，匹配出与关键词相关的广告，这样的精准度是十分惊人的，也大大方便了市场经济各个方面的参与者，尤其是对很多商家而言，“搜集”+“数据分析”+“精准推送”=“精准营销”这样的营销模式带给企业本身的震撼和改进也是革命性的，同时还能够有效防止商业信息过度泛滥对广大用户生活的干扰。