谁能用大数据写出那个神秘的小纸条

前两年有一部叫做《点球成金》的电影非常成功，我是在从香港飞往纽约的飞机上观看的。这部由真实事件改变的影片，讲述了全美职棒大联盟的球队奥克兰绿帽队，在经理比恩的带领下，发挥出了超乎想象的实力，最终以弱胜强的故事。这个故事中的传奇经理比恩，重用了数据分析天才布兰德。通过大量的数据分析，挖掘了一批其貌不扬，但是却能够在球队里各司其职的边缘球员。而这种看似神奇的案例，在大数据时代的背景下是完全可能被复制的。实际上比恩和布兰德所运用的分析手段以及数据量，并没有达到大数据的标准。而促使他们成功的关键，却是他们对于数据的解读和认知。那么在今天我们拥有了难以计数的大数据的情况下，怎样能够复制并超越比恩的成功，就成为了所有企业和所有人成败的关键。

　　英国有一家十分成功的大数据分析公司叫做OPTA。这家大数据公司从收集及分析英超足球比赛数据开始，几年之间将自己的业务扩展到了NBA、网球、高尔夫等几十项体育项目，覆盖了几乎全球所有的主流体育赛事。以足球为例，OPTA为每场比赛提供超过200项数据的收集以及分析服务。球员在场上的每一次触球、每一次跑动、每一次有意识或无意识的动作，都会被OPTA专业的软件记录下来。假设每一场比赛首发加替补，两队一共出场了25名球员，那么OPTA将为这场比赛提供至少5000项球员数据。算上球队数据，每场比赛OPTA就能为球队经理们提供一个十分庞大的数据量。那么如果球队经理们能够正确地运用这些数据，复制比恩的传奇将成为可能。

　　在2006年世界杯四分之一决赛的点球决战时刻，德国队的守门员莱曼在阿根廷队球员罚点球之前，接到了来自教练组的一张神秘小纸条。凭借这张小纸条，莱曼精准地预判到了阿根廷队多名球员的罚球方向，并扑出了两名阿根廷队球员的点球。而这个神秘的小纸条，正是运用了数据分析，准确地预测了阿根廷球员的罚球方向及角度。这神秘的小纸条就如同芝麻开门的钥匙，能够将大数据这座大山点石成金。

　　实际上，我们中国自古就有利用数据来分析并作出预测的实例。三国时期，诸葛亮夜观天象，通过对天文数据的收集及分析，准确地预测出了风向，从而赢得了赤壁之战。这样的例子在中国古代还有很多。虽然诸葛亮、比恩和德国队的教练团队并没有真正地使用大数据，但是他们运用的这种分析方式以及对数据作用的理解，非常值得我们学习。

　　在这个大数据爆炸的时代，收集数据的方式在日益革新。然而，我们所能获取的数据量，已经远远超过了我们能够分析的上限。依据现有的分析手段以及思考方式，其实根本无法将大数据这座大山整个点石成金。我在美国接触过的所有大数据分析公司所能做的，也不过就是将这山上的微小石子变成金子而已。我们每天面对着2940亿封邮件、200万个帖子，到底能够运用多少?数据的单位已经从TB上升到PB、从PB上升到EB、又从EB上升到了ZB。再向上，还有YB、BB、NB、DB，数据只会随着信息技术的发展不断地爆炸式地增长。

　　那么问题就是，我们应该用这庞大的数据库来做些什么呢?

　　这个问题，即使是最尖端的美国信息技术学家也无法准确地给出答案。实际上单从商业来讲，美国管理学大师彼得德鲁克也许给我们指出了一些方向。作为现代管理学之父，德鲁克的思想深深地影响着一代又一代的美国营 销管理专家。在与前Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道精品百货)的营 销顾问John O’Malley(约翰奥麦利)的交流中，他反复提到了德鲁克的思想对于现在商业的深刻影响。我们共同认为，德鲁克的思想，即使放在这个大数据的时代依然是超前的。德鲁克认为不论是B2B还是B2C的商业模式，所有企业都需要清楚地认识到，我们到底在哪一个行业里以及我们到底能够为顾客提供什么?这看似简单的问题，却难倒了全球百分之九十以上的公司。大数据的出现，为我们回答这两个问题提供了工具。

　　那么有了趁手的工具，我们该怎么去运用呢?

　　德鲁克的思想贯穿了整个商业社会的所有经济行为，而从这之中延展开的却是对行行业业、对整个社会现象的思考和总结。实际上这种思考和总结与中国优秀的传统思想具有很多暗合之处。我在2014年曾经写过一篇论文，专门探讨了德鲁克的思想与中国传统思想的契合。在文章中我提到，这种人类伟大的智慧，是对于整个人类社会的运行规律的探究。不论是西方亦或是东方的优秀思想，均是沿着对宇宙、社会、人生的规律进行探究。大数据的出现和发展，为整个人类带来的财富远远超越了商业价值。而我们生存在这个大数据时代，想要真正的理解并运用大数据，不去对人类最高的智慧进行探究，是必定无法驾驭这庞大的数据的。

　　中国传统思想讲格物致知。对大数据的研究分析即是格物。这种格物的层次，已经远远地突破了人类世界发展几千年的总和。那么，对于大数据的应用即是致知。这种致知的程度，也会比大数据出现之前更加准确、细微。然而操作分析大数据的人所拥有的智慧，将是决定这种格物致知是否能够产生最大效用的关键。

　　格大数据之物，致点石成金之知。笔已经放在这里，只看你能否写出那包藏财富的神秘的小纸条。