学会把数据分析作为一种能力来培养

从广义来说，现在大多数的工作都需要用到分析能力，特别是数据化运营理念深入的今天，很多公司强调全员参与数据化运营，所以，把它作为一种能力培训，将会让你终生受益。

从数据分析的四个步骤来看清数据分析师需具备的能力和知识：

数据分析的四个步骤(这有别于数据挖掘流程：商业理解、数据理解、数据准备、模型搭建、模型评估、模型部署)，是从更宏观地展示数据分析的过程：获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据。

(一) 获取数据

获取数据的前提是对商业问题的理解，把商业问题转化成数据问题，要通过现象发现本质，确定从哪些纬度来分析问题，界定问题后，进行数据的采集。此环节，需要数据分析师具备结构化的思维和对商业问题的理解能力。

(二) 处理数据

一个数据分析项目，通常数据处理时间占70%以上，使用先进的工具有利于提升效率，所以尽量学习最新最有效的处理工具，以下介绍的是最传统的，但却很有效率的工具：

Excel：日常在做通报、报告和抽样分析中经常用到，其图表功能很强大，处理10万级别的数据很轻松。

UltraEdit：文本工具，比TXT工具好用，打开和运行速度都比较快。

ACCESS：桌面数据库，主要是用于日常的抽样分析(做全量统计分析，消耗资源和时间较多，通常分析师会随机抽取部分数据进行分析)，使用SQL语言，处理100万级别的数据还是很快捷。

Orcle、SQL sever：处理千万级别的数据需要用到这两类数据库。

当然，在自己能力和时间允许的情况下，学习新流行的分布式数据库及提升自身的编程能力，对未来的职业发展也有很大帮助。

分析软件主要推荐：

SPSS系列：老牌的统计分析软件，SPSS Statistics(偏统计功能、市场研究)、SPSS Modeler(偏数据挖掘),不用编程，易学。

SAS：老牌经典挖掘软件，需要编程。

R：开源软件，新流行，对非结构化数据处理效率上更高，需编程。

随着文本挖掘技术进一步发展，对非结构化数据的分析需求也越来越大，需要进一步关注文本挖掘工具的使用。

(三) 分析数据

分析数据，需要用到各类的模型，包括关联规则、聚类、分类、预测模型等，其中一个最重要的思想是对比，任何的数据需要在参照系下进行对比，结论才有意义。

(四) 呈现数据

该部分需要把数据结果进行有效的呈现和演讲汇报，需要用到金字塔原理、图表及PPT、word的呈现，培养良好的演讲能力。

(五) 其他的知识结构

数据分析师除了具备数学知识外，还要具备市场研究、营销管理、心理学、行为学、产品运营、互联网、大数据等方面的知识，需要构建完整广泛的知识体系，才能支撑解决日常遇到的不同类型的商业问题。