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如何用大数据驱动政府服务和发展创新
近日,2015全球信息技术主管大会暨工业大数据创新发展高峰会议在北京国际会议中心召开,华为技术有限公司云计算产品线产品市场总监张大震在"大数据+电子政务专题论坛"上做了"政府行业大数据运营研讨"的专题报告,重点阐述了构建政府行业云和大数据体系的三大要点,分别为:保持自身优势、构建互联网模式和构建创新生态,同时介绍了华为的大数据产品FusionInsight。
华为技术有限公司云计算产品线产品市场总监张大震
如今,大数据技术和理念已经从互联网行业开始逐步的运用到传统行业,大数据也被我们国家定义为经济改革与发展的一个技术驱动力。十八届五中全会通过的十三五规划中,提出实施网络强国战略,实施"互联网+"行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略。政府作为海量基础数据的掌握者在大数据技术应用上有着天然的优势,政府应根据自身特点,构建自成体系的行业云和大数据平台。
政府行业云和大数据的价值
传统来说,政府各行业各体系各部门都拥有垂直的业务系统和数据平台。每个政府部门往往也是聚焦在某一行业乃至某一专业领域,而大数据的价值发现,与数据的全面性与量级是强相关的。如果只是局限在行业内部数据业务的创新,虽然短期内会有成效,但长期发展来看,或是从数据竞争分析来看,终将面临落后的处境。因此,政府应从烟囱数据平台向混合负载的、开放的、统一的大数据平台转型。目前各省市正在建设或规划建设的集约高效的统一政务云就是在朝着这个方向迈进,首先来做数据的大集中,这是转型的重要基础。
相比互联网,政府在自身的基础数据、专业数据,以及行业数据上拥有优势,因此,整合自身优势数据的统一大数据平台,将有利于政府构建数据竞争力,进一步发挥自身优势。
构建互联网模式,即使用大数据技术基于客户画像的精细化运营同样也是政府大数据业务的方向,基于大数据的分析实现以个人、企业、政经为核心的精细化服务,从而提升政府的服务水平。
最后,政府的大数据也需要建设一个生态系统,不仅可以让大数据从质和量上得到发展,同时可获取更全面的业务创新,而且可以让数据生生不息,最终发展成为一个良性的循环。政府作为公共社会的主导力量,在数据生态构建上需要发挥主导作用,形成全社会各行业参与的、利益共享的、激励创新的公共数据生态。
华为让数据"慧"说话
我们知道,大数据已经由过去的概念阶段变成了现在应用阶段,各种大数据应用和服务也越来越多。而所有这些大数据应用与服务,都离不开产品。华为的大数据产品叫FusionInsight,这个大数据平台是一个企业级的大数据存储、查询与分析的统一平台。帮助政府、企业走向智能化的变革与创新,包括辅助商业决策、精准营销、用户满意度、内部运营效率等等。
● 在敏捷性方面,华为大数据平台采用完全开放的架构,性能可线性扩展,同时提供丰富的工具支持,实现高效的开发运维,大数据平台强大的SQL能力,让业务移植更便捷 ;
● 在智慧特性方面,华为成立诺亚方舟实验室,构建数据建模的能力和专家队伍,形成电信、金融、政府的模型库、知识库、算法库,实现了全量建模、深刻洞察,独特的算法帮助客户高效、精准的发现新业务价值;
● 在可信度方面,华为大数据平台,提供全组件HA、异地容灾、金融等保等特性支持,保障客户业务的可靠与数据的安全,同时华为通过开放的平台与合作伙伴深入合作,为客户提供可信的大数据应用。
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