微医集团大数据分诊的颠覆

在这个数字时代，我们身边的一切都被“数字化”了。只有一处，也许是由于其本身的根深蒂固，也许是由于它天然地排斥新鲜事物，医学，却从未被数字化浪潮所影响。从挂号网到微医集团，廖杰远是否能开荒成功？

　　在国内，不同来源的“误诊率”估计在50%～90%，临床诊治本身的有效性堪虞。在“互联网+时代”似乎所有的产业只要与互联网相加就会变得神奇起来。然而，在互联网医疗爆发的年代中，我们也看到太多互联网的固化思维和医疗界的筒状视野貌合神离的案例。大数据分诊的颠覆性创新带来了新的契机。“医疗机构无疑是最大的医疗数据集散地，但因体制、技术等因素，这些数据并未发挥太大作用，但未来的数据共享将对整个互联网医疗实现对用户的健康管理，将是极具价值的政策突破”，微医集团CEO廖杰远对21世纪经济报道称。

　　与强大的传统医疗体系相比，互联网医疗本身还处于弱势。而进入下半场的移动医疗，市场也更关注其商业模式、未来的盈利可能性。刚拿下4亿美元融资的廖杰远如何撬动难啃的分诊医疗？微医集团意欲深耕医疗资源配置和运用范畴。

　　医疗资源重置

　　挂号网初衷是想解决医疗服务过程当中的两个痛点，一个是信息对称，另一个医疗资源的配置。然而类似挂号网提供的挂号等医疗外围服务，医院同样可以提供，事实上目前已经有很多医生推出了自己的专属APP、微信就诊等。在2015年国庆期间，北京协和医院等三甲医院也陆续推出了APP，使挂号等更为便利。

　　2015年11月份出炉的《2014年卫生和计划生育事业发展统计公报》显示，基层医疗卫生机构门诊量占比由2013年的59.1%下降到2014年的57.4%。中国的三甲医院所拥有的医生数量占总量的10%，但承担的门诊量却是46%，与此同时，中国首诊准确率仅有60%。国家相关部门也意识到资源配置的问题，也一直在鼓励分级诊疗。2015年9月，国务院办公厅印发了《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》，“十三五”规划也明确表示要实行分级诊疗。

　　“现在探索的分级诊疗多数是隔靴搔痒。我认为分级诊疗的难点在三个方面：分级诊疗本质是‘双下沉、两提升’。中国基层医生参差不齐，谁来帮助他们提升专业水平？如何提升老百姓(68.91, 1.10, 1.62%)对基层医生的信任度？医患如何精准实现匹配？”廖杰远对分级诊疗的难度也有着清晰的认识。

　　挂号网也逐步开始布局分级诊疗平台。2014年6月，挂号网推出一款“微医”APP，意在让信息在医院、医生、患者之间流通，2015年9月，挂号网宣布融资3.94亿美元，更名为微医集团，计划用3亿美元构建一个基于团队医疗的全国互联网分级诊疗平台。

　　“通过组建多个‘同病种、跨区域’的医生协作组织，让患者从信任一个专家到信任一个专家团队，将专家的接诊能力扩大了几十上百倍。同时，用互联网重组医生资源，为患者提供‘家庭医生+专科专家’的服务，把专家品牌和基层医生时间结合，弥补当前医疗体系的缺陷。”廖杰远描绘未来分级诊疗的团队构成。

　　大数据分诊的颠覆

　　从目前来看，微医集团有强大的资金支持，未来能否破冰分级诊疗仍待观察，但未来盈利能力仍无法回避。

　　自2011年互联网医疗概念引入国内后，好大夫、春雨掌上医生、丁香园等一系列平台相继问世，并且受到热钱的追捧。

　　但随着资本趋于冷静及互联网医疗发展，包括PE、平台等在内都在停下来观察，很多互联网平台现在已经在转型中。如丁香园、春雨医生，原来都是做线上轻资产形式，运营多年后，发现变现能力差，于是在转型线下开诊所等，春雨医生创始人张锐称，未来将靠与保险公司合作盈利。而挂号网（微医集团）同样需要面对这个问题。

　　2013年，泰康人寿和挂号网共同推出了“泰康三宝”，将挂号网提供的健康管理服务作为险种的一部分。不过，从已有的数据看，以往商业健康险作为补充医疗保险的发展境遇并不好，至今的市场份额不足2%。

　　在廖杰远看来，无论是智能化的诊疗体系、健康管理体系，都要建立在医疗数据基础上。当前，医疗机构无疑是最大的医疗数据集散地，但因体制、技术等因素，这些数据并未发挥太大作用，但未来的数据共享将对整个互联网医疗实现对用户的健康管理。