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万达电商以大数据为笔，准确描绘用户“画像”

2015-12-06

万达电商以大数据为笔，准确描绘用户“画像”

随着互联网的快速发展，大数据被提及越来越多。大数据可称为巨量资料，需要企业拥有更强大的信息处理模式才能激发更强的决策力、洞察力和流程优化能力，从而沉淀海量、高增长率和多样化的信息资产。对于万达电商来说，能否充分利用好大数据是其未来发展成败的关键之一。

近日，万达电商与百度达成大数据合作，首期以沈阳奥体万达广场、长沙开福万达广场、北京石景山万达广场等10个广场为试点，双方将在不涉及用户隐私的前提下，进行大数据合作。未来，这项数据合作还将在全国万达广场展开。

同时，百度还将专门针对万达电商需求，以10个试点广场为中心，提供周围5公里范围内客户群体的特征报告和两个行业的市场推广数据分析平台的使用权。客户群体特征报告将有助于万达电商掌握广场周围人群的消费习惯和兴趣偏好特征，并为万达商管业态的商铺招租、活动策划等工作提供决策依据。

此次合作，是万达电商和百度首次进行大数据合作。万达集团每年吸引16亿次的消费客流，了解用户在线下的各种消费行为，而百度作为中国互联网最大的入口，掌握着巨大的流量和用户线上行为数据，因此，大数据合作，意味着万达电商将获得更加完整的用户画像，对用户行为分析、消费趋势预测、精准营销，以及用户体验等都将产生积极影响。

此外，自万达电商成立以来，始终致力于以创新的数字化手段，提升用户在线下的消费体验，将传统的“提袋式消费”转向“体验式消费”服务。未来，万达电商不仅将继续与百度一起在精准营销、提高会员活跃度、探索商品及服务定价等方面进行探索及实践，还将借助与百度、腾讯的合作关系，在用户联合登陆、联合营销等层面探索可行的合作模式。

掌握好大数据才能更准确地把握客户需求，才能进行更精准的营销定位，而对万达电商来说，大数据更像是一支“画笔”，可以准确地描绘出用户“画像”。通过与百度进行大数据对接，也让大家看到万达电商未来发展的无限想象。

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