
多维度应用大数据改变保险产品设计思路
“极其数,遂定天下之象”,几千年前《易经》里的这句话就点出了大数据对于预测的价值。
今天我们比过去拥有更多更大的数据,在一些服务领域,甚至已经实现了用数据精确计算风险,比如机场。
近日,众安保险发布了一款在机场“摇一摇”微信就能买到的航班延误险。不过,记者在现场应用时发现,这是一款场景受到太多限定的产品,能带来的保费收入或许有限。
同时,它可能也是一款细思恐极的产品。因为它对大数据的运用维度改变了以往保险产品的设计和精算基础。
一般的延误险要提前一天买,但上述微信摇一摇延误险则不同,它可以在机场现场购买,甚至旅客所乘坐的航班已经延误了,还可以买。
这款延误险并不是按照飞机落地时间延误来赔付,而是按照飞常准(一款能提供飞机延误智能预报的App)预计起飞时间来赔付。就算实际起飞时间只超过预计起飞时间一秒钟,旅客也能获得赔付。
也许有人会问,“预计起飞时间是什么,凭什么我要和它对赌?”预计起飞时间是飞常准推出的一项服务,商旅人士对它并不陌生,每个人都可以通过它查到自己的航班预计起飞时间。
那么,预测起飞时间的依据是什么?它是综合机场状况、前序航班情况、天气情况和空管数据计算出来的、实时变化的动态数据。这背后有民航局数据、飞常准以及航联经纪的支持。
任何预测都不可能全中,飞常准也是。飞常准首席执行官郑洪峰告诉证券时报记者,飞常准的预测结果,在正负5分钟内起飞的准确率是95%。
那么,旅客要赌的就是剩下那5%的出错率。理性的人可能会说,这个概率太低了,起码应该50%对50%才公平吧。但是,保险的根本原理是分摊损失,它一实际是把从准点的人身上收到的保费,刨去运营成本之后分摊给没有准点的人,进行损失弥补。因此,想赚保险公司的钱很难。
对于愿意接受这个赔率的人,在机场等飞机的时候,可以摇一摇微信,花几块钱玩玩,如果赢了,最高赔付1000元,最低赔付也能赚个盒饭钱。
大数据出现后,保险公司开始改变以往靠风险定价的维度,引进更多维度来定价,这将改变保险行业的根基。
保险公司需要像科技公司那样准确预见,还要参与事情的过程,对目标企业进行风险管理,这让保险更接近它本应该成为的样子。据了解,飞常准正在通过各种方法降低预测风险,包括和一些机场合作,提高准点率。
对于这类保险产品,玩不玩,选择权在客户;而好不好——能否提高效率则是最佳判断标准。大数据之下,似乎一切清晰可见。
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