大数据难落地的痛点是数据

数据已经是趋势，这一点毋庸置疑。然而，火爆的概念之下却难以看到大数据产品的真容，大数据因此被业内人士扣上“炒作”的莫须有罪名。难落地，已经成为大数据发展过程中的一个痛点，也是大数据最难的突破点。
    尽管很难，各互联网巨头和一些传统企业都在深耕大数据，阿里巴巴收购新浪微博18%股份，是巨头们布局大数据的战略。其实，除阿里巴巴外，很多企业都在布局大数据，因为对于企业而言，大数据就像一座巨大的金矿。
    谈及大数据的意义，IBM华生实验室博士张书平提到，透过大数据的分析技术，人类在社群媒体上的互动与喜好，生活周遭的各种数据，都可以被归纳整理成有意义的信息，只要能够掌握大数据并且实时分析，就能有效的改变交通、运输、能源、医疗等产业，进而创造庞大商机。
    面临巨大的商机，巨头们加速前行。就现状而言，很多企业对大数据商机的挖掘，仍停留在数据整合上面。的确，收购了新浪微博部分股份后，淘宝的很多广告出现在新浪微博页面，但很多微博用户反馈称，淘宝的广告投放并不精准。也就是说，阿里巴巴与新浪微博的这一案例，称不上成功的大数据营销案例。
    在社交领域，腾讯朋友网可以说是一个比较成功的案例。借助数据QQ用户数据，以及QQ空间、腾讯微博等多个产品的数据，深度挖掘和分析后，能够将用户的好友关系进行匹配，让用户从校友、家人等多个维度寻找好友。
    在视频领域，收购了PPS的爱奇艺也在布局大数据。日前，爱奇艺PC客户端全面改版，依靠大数据分析实现了“千人千面”的首页全个性化的内容推荐。笔者测试了一下，推荐内容全部是基于个人观看记录，以及搜索记录计算出来的结果，而且结果很精确。由于暑假期间儿子经常看动画片，我的爱奇艺客户端首页推荐内容中，全是儿子感兴趣的内容。
    爱奇艺、朋友网和阿里浪等案例都是大数据时代的产物，这意味着大数据并非炒作。事实上，大数据之所以难落地，根源还是数据。无论是基于大数据的营销，还是基于大数据的产品，必须有庞大的数据作为支撑，以实现广告精准投放或内容的精准推送。
    以爱奇艺PC客户端个性化首页这一产品来说，其数据来源不仅仅是爱奇艺观看记录，还有爱奇艺站内搜索数据，以及百度视频搜索数据，爱奇艺用户观看行为等数据。除个性化首页外，今年5月爱奇艺还推出的大数据精准广告投放系统“一搜百映”，通过挖掘搜索引擎海量数据价值来优化视频广告服务，同时减少对非目标用户的广告打扰。如果用户通过百度搜索“购置税”关键字，在爱奇艺客户端观看视频时，贴片广告是汽车相关的广告。此外，还会根据用户的年龄、性别和收入等信息，确定推送哪一品牌的汽车广告。
    相比之下，阿里巴巴注资新浪微博谋求大数据广告精准推送战略的受挫，原因恰恰是数据挖掘和分析能力欠缺。众所周知，新浪微博有数亿用户，阿里巴巴有市场份额最大的电商平台淘宝。在没有对两家用户数据进行打通并深度挖掘和分析后，在新浪微博实现精准广告投放是很难的，这才有了很多新浪微博用户抱怨淘宝推送的广告不精准的一幕。再看腾讯旗下的朋友网，人脉匹配之所以如此精准，就是因为腾讯对QQ、QQ空间和腾讯微博几大产品用户行为数据进行了精准挖掘和分析。
    显而易见，大数据需要庞大的数据积累，以及深度的数据挖掘和分析。无论是精准广告投放，还是个性化定制，大数据要想落地，必须有两个条件：一是丰富的数据源，二是强大的数据挖掘分析能力。很多企业在大数据战略上受挫，就是因为数据源匮乏。
    未来，企业要想在大数据时代领先，必须多方合作获取更多的数据，这是大数据的基础，也是大数据战略成败的核心。而相应的数据分析能力，则需要企业继续苦练内功。