涉足人工智能领域 母婴教育试水大数据
如今，正当年轻的妈妈们面临身份转变、信息爆炸、短时间内需掌握丰富技能等多重挑战之时，互联网适时为母婴教育搭建了一个全新的学习渠道平台。
一组来自妈妈帮平台的调研大数据显示，77%的用户在怀孕后开始学习相关专业知识，近八成用户认为社区交流带给自己强烈的归属感，超过半数的妈妈用户表示，生活中产生的一些消极情绪都通过社区里姐妹们的相互鼓励解决了。妈妈帮针对新时代妈妈在“知识学习”“情感交流”“身份认同”“自我提升”等方面的痛点，从专业医疗健康、社区交流、达人价值挖掘等方面为用户提供全方位帮助，目前已拥有6000万用户。
“妈妈帮有效把握用户痛点，并在母婴教育领域率先尝试大数据和人工智能技术的应用，其创新精神与好未来不谋而合。”好未来投资事业部总经理吴颖表示，正是看到妈妈帮为用户创造的独特价值，好未来教育决定为其发展提供全面支持。日前，妈妈帮获得好未来教育独家战略投资，顺利完成亿元级B轮融资。吴颖说，对妈妈帮的投资，也是好未来对“AI+教育”的全新探索，基于妈妈帮的一些探索成果，好未来将进一步结合教育场景下的大数据与人工智能，促进体系内产品的全面升级。“我们希望通过投资更好地洞察未来家庭对育儿和教育的理解及需求。”
妈妈帮联合创始人兼CEO张良认为，随着时代的变迁，年轻的泛90后更关注自身成长和变化。对此，妈妈帮开始全力提速产品智能化升级。今年初，基于NLP（自然语义处理）技术开发而成的智能“帮小答”正式上线，为妈妈帮APP端用户提供了专业智能问答服务，实现了“快速响应、有问必答”。这也意味着妈妈帮率先涉足人工智能领域，致力于为母婴用户提供最前沿的科技母婴服务。
“所有AI面临的共同挑战是场景和数据。”张良认为，人工智能必须结合落地场景才能发挥实际功效。妈妈帮为妈妈人群提供服务的时候，首先是对用户需求场景的判断，然后基于数据的积累和挖掘能力，调用内容和服务，更好地响应用户需求。“妈妈帮希望借助科技的力量，一改以往社区+工具的平台提供方模式，成为和妈妈一起成长的智能陪伴者。”
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2025-08-28
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