行动与社交是现在大数据营销领域的两大发展重点，然而让营销团队急于想知道的是，大数据营销领域有什么重要的变化呢？

1. 专注好的数位内容，就能成王

内容为王这句可以说几乎是每位营销人都奉为圭臬的道理，放到大数据营销的范畴里更为重要，加上形式多样的大数据营销工具，也显得更趋复杂了，而成功的大数据内容主要是指，能够吸引目标客户前来购买商品，转换点击率为成交率。一项值得关注的调查结果是，大数据营销人员投注许多预算在使用者体验以及 内容优化上（网站内容开发与性能优化17%、社交媒体内容15%）。

2016年营销人员最重要的任务之一，是加强大数据营销内容策略，再者是加强社交媒体优化以及强化客户参与。公子义认为重点是企业要能根据消费者在不同购买需求或阶段，提供不同的内容型态组合。

2. 从社交媒体找目标客户，效率最高

当你打开计算机、解锁手机后，第一个打开的网页或 app是甚么？很多人的答案不外乎是打开微信、QQ.陌陌等各种社交APP。大数据已经渗透人们生活各层面，社交APP取代百度、导航网站等大型入口网站成为人们获取新知识的第一个管道，企业现阶段最主要的挑战与目标是如何透过数据洞察与分析精准接触目标用户，并且通过大数据获得更多的经济利益.

调查显示目前最常被使用的大数据方式是社交媒体，现在越来越少人主动前往PC网站获取信息，更常是透社交媒体平台获取更多的资讯，所以在操作大数据营销上，其实不用在媒体的广告版位上放太多资源，而是要找到对的目标客户作有效的沟通，才能事半功倍。公子义认为大数据广告只是整体策略的其中一个环节，如何正确搭配用户和产品特色，才能找出最适合的大数据营销策略。

3. 大数据营销的未来是什么？

未来一年最重要的目标为管理好大数据、洞察与分析，以及大数据营销人才新型态客户关系关系将会是未来营销管理的趋势，目前大部分的营销工具主力是放在客户关系管理上（客户关系管理21%、社交媒体意见搜集19%），数据显示只有5%的受访者把全年营销重点支出投注在客户关系管理的维护上。

而年度预算方面，只有6%的受访者表示公司投注7成以上的预算在大数据营销上，有74%受访者的大数据营销费用不到总预算的四分之一，整体水平偏低，显示各企业虽然知道数位营销的重要性，但在执行上，还是对此保持较保守的态度。

全力做好社交媒体、内容没有不胜的道理

随着每个人使用微信、QQ、陌陌等社交媒体互动的机会愈来愈多，对企业而言，未来在大数据营销的操作上，已经很难区分传统与大数据分析而是从根本兼顾内容以及社交媒体，也因为需要整合传统与大数据等愈来愈多的媒介，必需转化型态并能自动整合从客户端来的信息，快速了解客户对于产品和服务的评价，才能有效优化内容讯息，获得更高的转换率，以提升营销的效果。