大数据营销，教你如何做用户肚子里的“蛔虫”！

借用一句时髦的话：我们这辈子，遇见爱，遇见性都不稀罕，稀罕的是遇见了解。虽然这句话似乎更适用于感情，但在以用户为主导的广告行业，丝毫也不觉得突兀。一言以蔽之：抓住用户的前提是了解用户，你有多了解你的用户呢？

1 Who--谁是我们的用户？ 毫无疑问，每个广告主都对自己的核心用户有着清晰的画像，但你还需要知道下面这组数字--

 
来源：2015年，CNNIC发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》

截至2015年12月，中国PC网民用户规模达6.9亿，中国移动网民用户规模达6.2亿，占总体网民的90.1%，个人上网设备进一步向移动端集中。网民上网浏览时长移动端占比平稳上升，全年基本稳定在70%左右；

新网民尤其偏好移动端。2015年新网民最主要的上网设备是手机，使用率为71.5%，新增网民群体中，低龄（19岁以下）、学生群体的占比分别为46.1%、46.4%，他们对互联网的使用目的主要是娱乐和沟通。

2 When--用户什么时候更容易接受广告？ 尽管“不喜欢被广告打扰”的言论不绝于耳，但数据显示，并不是所有时段的广告都会被用户“排斥”，我们需要做的是，让广告恰好出现在用户“需要”或“心情好”的时候--

样本：N=1556；根据2015年12月iClick社区2015大调研问卷-网络广告受众调研数据获得

2015年，中国网民在移动场景下，“购物”时点击移动端广告最多，占比37.5%；其次是“和朋友聊天”是与移动端广告进行互动，占比为34.7%。另外，在以下四个情境中网民点击广告的比例较高，分别为阅读新闻资讯、看视频、搜索信息和上社交网站。

从数据分析上看，用户点击移动端广告的场景较为稳定，“购物”、“聊天”、“看新闻”、“看视频”等都是不错的广告投放时机。

3 Where--用户在哪儿更有可能与广告互动？ 用户在哪儿，营销的主战场就在哪儿。无论是在用户经常出没的地方守株待兔，还是追着用户主动出击，其实都有据可依--

样本：N＝1604；根据2015年12月iClick社区大调研问卷－网络广告受众调研数据获得

数据显示，超七成网民在“购物类网站”、“搜索引擎”、“综合门户网站”以及“视频网站”最常关注广告，占比分别为79.3%、73.8%、70.8%，关注过社交类网站广告的网民占比在60%左右。

2015年，中国网民在“购物类网站”、“综合门户网站”、“搜索引擎”和“视频网站”点击广告最多，占比分别为61.7%、51.4%、50.7%与47.3%。用户关注和点击广告的情境基本保持一致。

4 What--什么样的广告形式更招用户喜欢？ 文字、图片、视频、二维码、信息流、Html5，什么样的广告形式更招用户喜欢、更容易唤起用户的互动热情--

样本：N＝1554；根据2015年12月iClick社区大调研问卷－网络广告受众调研数据获得

就2015年的移动广告监测数据来看，用户关注较多的是“视频广告”、“图片广告”、“二维码广告”和“移动信息流广告”，占比均超过30%；二维码广告互动性强，占比21.8%，用户对视频贴片广告“又爱又恨”，互动占比20.5%。

需要注意的是，有29.4%用户能接受“每周1-3条”信息流广告，约四成用户接受每天推送一条以上的信息流广告。

5 Why--给用户一个接受广告的理由！ 尽管有近七成用户能较为理性的看待网络广告，但想让用户真正认可我们的广告，仍需要给用户一个接受它的理由--

样本：N＝1604；根据2015年12月iClick社区大调研问卷－网络广告受众调研数据获得

由于网民对广告的认知更趋向于即时性感受，因此，广告的内容、创意及展现形式均可以在短时间内对用户形成影响。也因此，在2015年最吸引中国网民的广告展现因素中，“广告内容及创意”以61.6%的占比成为首要因素，“广告展现形式”占比38.4％，“广告投放时机”、“广告位置”、“广告出现频次”和“广告尺寸”对用户的影响其次。

而在促使用户点击广告的因素中，“广告介绍的产品性能吸引人”占比36.5%，文案、相关性、优惠信息、视听效果也是较为明显的关注因素，分别占比34%、33.6%、32.5%、31.4%。

6 How--怎么投放广告能事半功倍？ 所谓知己知彼，百战百胜。深入了解用户，不但能帮助我们的广告投放更加精准，更容易被用户认可和接受，还有可能“讨巧”，获得事半功倍的效果--

样本：N＝431；根据2015年12月iClick社区大调研问卷－网络广告受众调研数据获得

就广告内容而言，用户更希望在相应场景下看到“购物类广告”、“餐饮类广告”、“休闲娱乐类广告”、“旅游广告”，其占比分别为68.0%、60.3%、54.3%和50.1%。

此外，位置服务广告因与用户需求及所处场景密切相关，一方面对广告的即时实用性要求较高，另一方面，也更容易对用户的短期、临时性选择产生影响。从用户反馈来看，基于地理位置及场景的广告尽管出现时间较短，但用户接受度最高，35.7%的用户表示喜欢，46.9%的用户持中立态度，仅有不到10%的用户对其持负面态度。

也因此，位置服务广告、移动场景广告更适合于快消、娱乐、旅游等品牌产品，在广告投放中也能更轻松的获得事半功倍的效果。