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大数据是最近几年被各行各业所亲睐的一个新事物,对于很多企业而言,利用大数据分析消费者需求喜好,以及利用大数据来研究竞争对手,对于木门企业而言,早期大数据的运用确实可以让木门企业了解到消费者需求方向,然而目前来看大数据的“威力”似乎不如从前。
一、大数据威力减小
借助大数据,木门企业获得了很好的营销手段,可以精准的定位消费者,也可以根据消费者的喜好设计与生产适销对路的产品,还可以对消费趋势进行预测。于是,很多人认为,大数据时代,木门企业成为了聪明人,背后的潜台词是,消费者就成为“傻子”。
事实可能不是这样。道高一尺,魔高一丈。在木门企业利用大数据提高自己营销能力的同时,消费者也在进步,甚至聪明进化的速度还可能超过商家,因此而形成新的买卖能力平衡。大数据只是工具,商家可以用,消费者也可以用,而且,很可能消费者的利用程度更高,能力也更强。
二、信息对称反而不好
信息不对称是商业得以发展的本质。传统的商业时代,买卖之间的信息获取能力差异非常大,地域分隔、时空隔绝、传播困难,消费者获取信息的成本非常高,在这种情况下,只要稍有头脑的商家都可以借助信息差异获取利益。
在互联网时代,信息呈现爆炸性发展和蔓延,购物的时间差和区域差已经在互联网以秒计时的全球化传播冲击下不再成为壁垒。每个消费者都可以上网查询资料、比较价格甚至可以借助一些信息化技术进行虚拟试用,信息透明化让商家彻底曝露在消费者面前。
即便是大数据本身,不仅仅能服务商家、木门企业,也能够服务消费者,成为消费者购物时的重要参谋和助手。有经验的消费者,日积月累就会形成自己的大数据,还有一些专业机构综合汇总各种数据提供更加专业化的建议和参考服务,与一些商家孤立和割裂的数据相比,社会化的大数据更具有优势,也成为对抗商家大数据“忽悠”的利器。
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