大数据视域下的数字文化馆建设

伴随着现代网络信息技术的飞速发展，尤其是大数据时代的来临，我们的社会生活方式、公共文化环境都面临着被信息技术彻底颠覆和改变的局面。群众正在将大量信息时代的生活习惯移植到文化活动中来，其文化需求也呈现出一系列改变：一是公共文化服务需求，由被动接受向精细化、个性化改变；二是公共文化活动需求，由分散型、无界限向部落型、闭环式改变；三是公共文化参与需求，由实体交流向虚实互动改变。作为与公共文化服务对象接触最紧密、变化最及时、产品最多样的文化馆，依照传统的服务方式已经无法满足群众的这些需求变化，这就迫使文化馆的数字化建设成为当务之急。

　　在需求为王的公共文化服务领域，大数据的广泛应用可以将精细的统计、层级的划分、个性的需求等指标，直接服务于公共文化产品的研发与推送，“公共文化服务范围、方式、手段、模式都将发生巨大变化，数据分析、数据挖掘、数据增值将成为公共文化服务的导向”。在此背景下，以大数据为引领的信息技术，将为数字文化馆建设提供良好的支撑和助力。

　　对数字文化馆而言，其平台与资源建设具有互通互动的特性，根据现有资源状况开发相应平台应用，是最直接有效的方法。数字文化馆建设应确立“以互联网络为核心，以移动终端为重点，以实体体验为切入，以整合贯通为手段”的多向立体交互式建设模式，搭建起符合文化馆自身发展需求、满足群众文化享受的数字艺术大厦。

　　以馆办网站为核心，文化资源一网打尽。文化资源数字化包括两个重要环节：一是基于标准化技术的文化资源数字化，二是基于数字化技术的文化资源素材化。今后文化馆的网站首先是真实、全面、及时地发布本地的文化新闻资讯，建立起包含活动、事件、项目、品牌、人物、作品等在内的一套地方文化记忆存储资源库。其次是针对性推出文化服务及产品。这方面可以充分利用大数据的分析和汇总，开发针对性的服务块面和内容。再次是互动板块增加点评功能。既可以增强观众和作者的交流，还能够及时督促场馆等信息的更新与修正。

　　以移动终端为重点，特色应用个性研发。如果文化馆网站是数字文化馆标准配置的话，那么针对移动终端的特色应用开发，则应成为数字文化馆的个性化配置，这既是网站向移动用户的一种服务延伸，也是凸显文化馆特色产品的便捷途径。搜索平台的大数据显示，当前用户更倾向于利用手机搜索各类文化优惠信息，购买优惠门票、赢取免费参与资格等新鲜的文化体验，微博转发、微信分享也成为用户体验的首选传播渠道。在着力应用好官方微博、微信公众号的信息发布功能外，还可重点研发适用于特色应用开发的专业艺术项目。

　　以实体体验为切入，可视可触全景互动。目前，较为实际可操作的是数字体验厅的建设。它的建设需要一定的技术支撑，首先，依托文化馆网站后台作为资源库，为体验厅源源不断地传输最新的服务内容。其次，依托多款数字应用模块，分门别类地体验文化馆的各类艺术产品和服务。第三，在体验厅内通过数字手段全景式展现本土特色文化场景，为用户营造身临其境的视听感受。第四，将电视屏、电脑屏、平板屏、手机屏四屏联网，内容互通互动，播放展示内容可缩放、可点播、可触摸、可移动、可下载，营造一种全新的文化体验新境界。

　　以整合贯通为手段，精准推送服务到家。由于文化馆现有馆舍、场地等限制，所提供的文化服务对象十分有限，这就需要借助数字手段，让群众将所需要的文化产品及服务带回家，使得文化产品及服务实现最大化。一是打通馆内各数字平台的后台，让资源互通互动；二是游戏化串联各艺术板块，改善现有刻板枯燥的教育感受；三是充分利用用户个人信息资源，将登录数字平台的注册用户精细化归类存档，可以在第一时间将相应活动精准推送至用户手中，还可以研发推出定制化产品及服务。