阿里副总来厦“吆喝”大数据 催生个性化服务

4月1日因畅销书《大数据》而为人熟知的涂子沛，于去年底出任阿里巴巴集团副总裁，成为这家商业帝国的大数据管家。昨日，他来厦门出席第三届海西国际网商节，继续卖力为云和大数据“代言”。

大数据推动阿里两次转身

云和大数据有什么价值？体现在阿里巴巴身上，就是帮其完成了两次华丽转身，从单一的电商公司成长为金融公司和科技公司。

第一次转身得益于电商交易数据应用到金融领域。在运营过程中，阿里巴巴的网商平台积累了大量数据，阿里巴巴突然发现可以开拓新的业务—贷款，于是阿里小贷产生了。“同一份数据应用到不同的场景产生新的价值。”涂子沛解释，交易数据应用到金融领域，通过流水的记录可以快速地判断一个企业有没有信用，从而快速地决定可不可以给它发放贷款。如今阿里小贷已经为近百万用户发放贷款，整个放贷过程只需几分钟。

另一次转身肇始于“双十一”。当订单暴增时，天猫淘宝很多商户处理不了，系统会崩溃。阿里巴巴觉得要把生态搭好，于是，就推出了阿里云。所有商户都迁到阿里云上，很好解决了这个问题。

“现在我们在输出云，输出大数据，这是阿里巴巴的第三大业务板块。”涂子沛解释说，阿里巴巴今天已经不是一个单纯的电商公司，也不是一个单纯的金融公司，还是一个科技公司，正在把历年积累的云和大数据能力拿出来服务企业和社会。

大数据催生个性化服务

近来“互联网+”成了一大热词，涂子沛说，其核心就是云和大数据。

“云和大数据是要让大家用更少的资源做更多的事。”涂子沛认为，大数据时代，企业不仅要用好自己的数据，更重要的是用你的数据跟企业的上下游数据、外部数据和公共数据去整合流通。“未来的企业要互联互通，最根本的方式就是通过数据。”

涂子沛说，大数据让我们进入了人人可识别的时代，也让个性化服务和个性化产品有了依据。而个性化背后是大数据和工业制造、金融等领域的相连，所提供的产品和服务都基于对数据的分析。比如，3D打印，就是一种数据化生产。

在涂子沛看来，用数据说话还是属于较低层次的应用，高一层次是用大数据进行决策和管理，而更高层次的利用则在于用大数据进行创新。

“今天的年轻人迎来了前所未有的创新创业好时代，因为我们现在有了新的创新资源，那就是数据。”涂子沛认为，大数据的产生，使得人类历史上出现了从来没有过的创新资源。这种资源不同于工业时代的水泥等，用一包就少一包，而是可以被无数人同时使用，也可以重复使用，并可以产生1+1大于2的效应。