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数据分析那点事儿（三）

2018-12-21

我们在上一篇文章中给大家讲了数据分析的步骤，同时提到了经典的AARRR模型和漏斗模型，这两个模型都是大家需要掌握的，想要做好数据分析这份工作真的要循序渐进且步步为营，不能跳跃忽略，更不能急于求成。今天小编就来给大家好好讲一讲数据分析中的AARRR模型。

什么是AARRR模型？AARRR模型的内容是什么呢？也就是获取、活跃、留存、收益、传播。[就是这些Acquisition(获取)、Activation(活跃)、Retention(留存)、Revenue(收益)、Refer(传播)].下面给大家详细介绍一下每一个内容。

首先说说获取用户。很多人都不是很清楚如何获取用户？一般来说，线上通过网站通过SEO,SEM，app通过市场首发、ASO等方式获取。还有运营活动的H5页面，自媒体等方式。线下通过推广和传单进行获取用户。由此看来获取用户是比较麻烦的。

其次说说提高活跃度。当我们获取了用户以后，就需要通过运营价格优惠、编辑内容等方式进行提高活跃度。把内容做好且多，商品做好且多，价格做到优惠，但需要控制在成本至上的有生长空间。这样的用户是最有价值进行活跃。产品策略上，除了提供运营模块和内容深化。进行产品会员激励机制成长体制进行活跃用户，这样才能够做好提高活跃度这个工作。

然后说说提高留存率。当我们在提高活跃度以后，我们就会积累了一批忠实的用户，这些用户就开始慢慢沉淀下来了。不管是在运营上，还是在采用内容上，需要相互留言等社区用户从而获得反馈，这样电商通过商品质量，通过优质服务提高留存。这些都是业务层面的提高留存。产品模式上，通过会员机制的签到和奖励的机制去提高留存。通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。

接着说说获取收入。我们可以看出获取收入其实是应用运营最核心的一块。不管是免费应用，也应该有其盈利的模式。收入来源主要有三种：付费应用、应用内付费、以及广告。但是在国内的情况来说，很多人不能够接受付费应用。在国内，广告是大部分开发者的收入来源，前面所提的提高活跃度、提高留存率，对获取收入来说，是必需的基础。用户基数大了，收入才有可能上量。

最后就是自传播。以前的运营模型到第四个层次就结束了，但是社交网络的兴起，使得运营增加了一个方面，自传播这已经成为获取用户的一个新途径。这个方式的成本很低，而且效果有可能非常好。所以现在广受重视。

由此可见，AARRR模型确实是一个经典的数据分析模型，大家在学习数据分析的时候一定要多多积累知识，这样才能够做好数据分析的工作，希望这篇文章能能够给大家带来帮助，最后感谢大家的阅读。

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