l 采访老师：欢迎大家来到CDA持证人专访，今天我们邀请到了赵森妙，目前在药企行业担任数据分析师，可以和大家打个招呼！

l 嘉宾：大家好！我叫赵森妙！我之前一名药企的VP助理，外企和内资的药企都是有经历过，因为接触过较多的数据分析，确定是我自己感兴趣的发展方向，目前的话刚转行到数据分析行业半年的时间，目前主要的工作是针对销售数据进行多维度的数据分析，针对不同层级，不同维度做可视化分析报告，给到业务人员指导方向；

l 采访老师：在药企行业做数据数据分析师是一种什么体验呢？可以举一些详细的业务例子吗？ （一些工作内容，可以以一个业务展开，让大家了解你的工作）

l 嘉宾： 作为药企数据分析师，首先跟大部分的行业是一样的，我们需要花费大量的时间和精力来收集和整理数据，进行数据清洗和转换，提供可视化分析报告，撰写分析报告和提供解决建议；
可能医药行业的营销数据不太一样的点就是很难直接对终端用户进行营销和分析，虽说病人才是真正的消费者，但是用什么药其实实在医院和医生手上，可以说部分的数据其实是需要我们针对营销医生的数据分析，但在中国市场，显然没办法去做医生层面的分析，所以有时候我们只能做一些整体性的研究和预测，业务的经验就显得非常重要，所以医药行业的数据分析师和业务沟通是非常非常紧密的；当然药企涉及的数据敏感程度会比较高，在内部和外部的保密性需要做的非常好；

l 采访老师：从事您这份工作，哪些技能是必备的？（从哪里获取数据源、哪些工作分别常用哪些工具等）

l 嘉宾：除了通用的统计分析技能之外，对医疗行业、医疗行业的销售技巧、流程、业务节点等都是需要了解的；比如说医药行业中药店和医院的关系，处方药在药店和医院查流向的区别；同时对于医院来说，进药和没有进药对于销量的影响，对于存量的核实；如果不了解，很多时候对于销量的数据可能有时候会存在失误的判断；
另外我觉得还有一个非常关键的就是沟通能力了，我们能够呈现一个所谓有用的报告，一定是需要我们深入业务内部、了解业务的实际情况后，按照业务实际需要去呈现的；有一定的沟通能力，掌握关键的指标和术语，能够专业的与销售人员保持深入的沟通，业务能够相信你的数据能够给到他们实际的帮助，我们才能提供有价值的报告和建议；

l 采访老师：针对销售数据，你主要是从哪些维度进行分析的呢？

嘉宾：现有的销售数据的话，主要从月、季度、年份的时间分类汇总，同时做好同比、环比分析，排名状况分析，了解实际所处的位置和变化情况； 另外就是按省份、地级市、医院、人员等角度做好增长分析和排名分析，了解横向的变化及所处的位置；另外很重要的一点是根据计划完成情况进行对比，做好优秀典型的分析及未完成原因分析；
还有就是通过各潜力情况及现有情况结合分析，同时可以预测未来的销售额及需求；结合这个点，我们还可以细化到人均产出的情况，人均处方情况等，从全国来看的各个省份/地级市的横向、纵向对比等等；

l 采访老师：说到给业务人员指导方向，哪些方法是你比较看重的呢？（原因分析、未来预测、现状分析等等可以展开讲讲~）

l 嘉宾：作为数据分析师，在与业务沟通的时候，我也做不到对各项数据信手拈来，但是我一般会事先准备好几方面的数据；有一个比较好的方法，举个例子：我可能会参考矩阵图的分类方式，从自身增长及市场增长两个方面来看，哪些省份和地级市是比较典型需要拿出来说的，比如说市场占有率很高，但自身还是负增长的，是明显存在问题的；另外再结合在全国的排名及其他维度的各项数据分析各个地方的优势和存在的问题，这个优势点是否能够带来增长，且是否可以给其他的地方作为借鉴；如果确实是通用可以借鉴的，那么在别的会议上我也会去推广建议；同时利用这个优势点在现有地方已经能够带来的量，我们大致预测其他地方未来的增长量，都可以结合起来看；接下来的这个地方工作重点是否这个，如果是，那么目标也好定了，目标值也定好了；大概是这样，树立标杆及推广共性的优秀方法是我也比较看重的一个点；

l 采访老师：您为什么想要转行到数据分析师呢？是什么机遇下让您转行成功呢？

结束语

其实前面有好几年我都在做商务支持，助理类的相关工作，但这个工作有一部分其实有很多工作是与数据分析部门打交道的，比如在做指标合理性分析、辖区调整、汇报ppt等，我都会参与到与数据部门讨论的过程中，这些经历其实让我对数据分析埋下了一颗向往的种子的；我觉得数据是一个非常有意思的一个事情；这是一个很考验能力的工作；这是一个需要观察思考能力、快速了解业务能力、表达能力和持续不断学习能力的岗位，另外所产生的价值其实也是无法衡量的，所以我是很向往的；

机遇的话，说来也巧，我是当时领导的一位朋友，需要招这么一个岗位，需要有一定信任度的人，正好我领导呢一来是了解我的长处，二来也是了解我的意向，所以向他推荐了我；然后我就如愿以偿的拿到了这个岗位。

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