万科、百度的大数据“新生儿”：引导你的购物！

自6月5日，万科与百度首次确立战略合作伙伴关系之后，9月15日，万科与百度达成战略合作伙伴关系后的首个合作成果——V-in已经结束封测正式上线。

　　对于万科，正如万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆所说“V-in是自我更新和再生反应的产物之一”;对于百度，则是一场探寻商业地产新模式的“落地”机会。而参加9月15日中粮万科半岛广场招商大会的人们在看了V-in的演示之后，只有一个感觉——“没有隐私了”。

　　V-in是什么?

　　用一句话形容V-in，其实很简单：这是一套基于LBS技术与大数据的分析系统。这套系统是万科与百度合作开发完成，并在万科首个购物中心——金隅万科广场上线试用。

　　它的作用有三个：一是可知道周围的消费者从哪里来;二是知道顾客到了金隅万科广场后去了哪些店;三是消费者在离开后又去了哪里。

　　要做到这些，首先需要位置的数据和人流轨迹的分析。现在，随着移动时代的到来，互联网巨头的竞争视线已转到手机上。在这种情况下，普通人会直观地认为，如果不在手机上使用百度地图软件，百度和万科围绕LBS和大数据的合作将无从获取数据并衍生商机。

　　那么如何解决这一问题?如果你用手机检索App应用，至少可搜出与百度相关的20多款产品，而下载多数产品时你会收到这样的提示“是否允许使用你的位置”。

　　当消费者决定去购物时，还可以利用百度地图功能，进行最佳交通路线规划、及行车导航，将用户从线上带到线下，直接引导到购物中心内的店铺中进行消费。

　　当消费者来到金隅万科购物广场后，室内精准Wi-Fi定位开始发挥作用，为其导航提供服务。通过这些导航服务，可以给消费者户很好的消费体验，比如可以指引他(她)到某一个商场，他(她)可以在手机上MARK一下停车的位置，然后去逛，逛的过程也可以指引他(她)，可以了解到他(她)在商场里面是否消费了，是单个人，还是和别人一起。逛完了百度可以指引他(她)在门口找到自己的车，一直到离开。

　　然而，消费者离开并不意味着结束。“万科把这些根据客户的信息分析后归类成17种，比如说性别、年龄、兴趣爱好、客户的来源等，甚至包括客户离开商场以后去了哪里。另外，可以了解周边商圈居民的情况，比如说他们是路过的还是周边的，是曾经来过金隅万科广场的客户，还是只是从商场门口经过。”北京万科副总经理肖劲在会议上说。

　　商业O2O规划闭环

　　“在V-in上线之前，做市场分析需要找市场调研公司，现在不用了。我们可以通过V-in分析出来的数据，分析竞争对手的情况，了解市场上需要什么样的店铺，哪些工作需要改善等等。”毛大庆说。

　　金隅万科的下一步工作之一是，打通线上支付。“虽然线上支付有很多的工具，主流使用的就是信用卡，但除了信用卡还没有别的其他更好的?这是我们未来研究的一个方向。”肖劲表示。

　　面对V-in这一万科与百度的“新生儿”，目前谈“结果”还为时过早。

　　毛大庆认为，只能说所有人都在拥抱互联网，思维和行为方式上的变化还远远得不到结论。另一组数据是，万科的商用业务资源总量接近2000万平方米，2014年底至2015年初，东莞长安万科广场、佛山南海万科广场、沈阳浑河天地2期、北京中粮万科半岛广场等约8个商业项目计划开业。未来3年，将近有20个新项目将陆续进入运营期。

　　这样看来，金隅万科广场的V-in系统，更像是拥抱互联网行动的先锋，等时期成熟，其模式大规模复制到其他万科商业项目将成为可能。基于此，把V-in解读为万科这一城市配套服务商在逐步实现“精细化、科技化、信息化、平台化、服务化”或许更为确凿。

自6月5日，万科与百度首次确立战略合作伙伴关系之后，9月15日，万科与百度达成战略合作伙伴关系后的首个合作成果——V-in已经结束封测正式上线。

　　V-in是什么?

　　用一句话形容V-in，其实很简单：这是一套基于LBS技术与大数据的分析系统。这套系统是万科与百度合作开发完成，并在万科首个购物中心——金隅万科广场上线试用。

　　它的作用有三个：一是可知道周围的消费者从哪里来;二是知道顾客到了金隅万科广场后去了哪些店;三是消费者在离开后又去了哪里。