
腾讯课堂展望2018:回眸年度大数据、多元赋能实现共赢
1月20日,在线教育平台腾讯课堂在北京举行年度峰会,本届年度峰会以“赋能共赢”为主题。腾讯公司副总裁梁柱在峰会上首先致辞,他表示,教育是重要的公共服务方式,其发展要与科技发展同步——利用科技公司的思维模式,从整体改进教育体系。为此,他着重强调腾讯将持续投入人力和资金支持在线教育。
腾讯社交网络事业群在线教育部总经理陈书俊发表《展望2018》主题演讲,他提到在2017年腾讯课堂每周上课人数超过100万人,平台入驻机构超过4万家。而在2018年,腾讯课堂将通过内容赋能、大数据支撑、知识产权保护等实现共赢。
首发用户画像大数据 助力精细化运营
在峰会上,腾讯课堂首次对外发布了《中国在线教育平台用户大数据报告》,通过大数据的盘点,展示细分用户需求,帮助机构优化课程内容,进行精准化运营。
大数据报告将腾讯课堂用户的地域分布、学习偏好、年龄和性别等方面进行具象化分析。华东地区的人均年累计学习时长最长,山东省是人均年累计学习时长最长的省份。而85后是腾讯课堂的中坚用户。在课程方面,互联网营销、平面设计及职业技能等课程最受用户欢迎。对于男性用户来说,编程语言课程最受欢迎,女性用户则偏爱平面设计。这些现象和数据,传递出当下在线教育的真实情况。
“工具、体验、运营”三维赋能 实现合作共赢
针对2018年的发展,腾讯课堂从工具赋能、体验赋能、运营推广赋能三个层面进行了深度阐述。
工具赋能层面,腾讯课堂将通过教辅工具、支付/结算优化等,达到教辅题库灵活化、提升管理效率、提升服务质量等目的。此外,腾讯课堂还通过课程回放更迅速、优质内容更开放等强化体验赋能。最终,让机构课堂体验更具有竞争力,学生学习体验更顺畅。
基于工具、体验两个赋能层面的不断推进,腾讯课堂又在运营推广赋能上深度变革,以名人名师带动学习热潮,同时通过学员故事展示,推广平台知名度;回归本质,聚焦课程变现,从多个维度进行平台建设。
通过挖掘产品卖点、聚焦课程变现、与机构合作等,去打造互联网第一教育平台产品。互相补充、相互推进的三维赋能,在2018年持续让共赢落地。
在2018年新年伊始,腾讯课堂举行“赋能共赢”年度峰会,从本质上看是为了能够与教育机构、名师、学生群体等协力合作,实现多方共赢的目标,真正让“知识转为财富”。进而在此基础上,推动在线教育行业迈入一个新阶段。让更多人享受到在线教育带来的优质学习资源及公平学习机会,最终让其成为他们实现梦想的助推器。
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