当我们中的许多人开始从事自由职业时，我们感到无比兴奋。在任何地方工作，选择你的客户，只做你喜欢的项目，感觉都很棒。

但过一段时间，你可能会开始感到精疲力尽。作为一个数据自由职业者，你可以服务的客户和项目只有这么多。你的收入很大程度上取决于你投入的时间。

本文为所有数据自由职业者提供了一个指南，帮助他们降低收入，建立一个真正可伸缩的数据业务。即使您是一个有经验的数据自由职业者，这些技巧也将帮助您找出一些阻碍您尽可能盈利的缺失部分。

如果你想知道，我有什么资格告诉你任何关于数据自由职业的事情？嗯，我是莉莲·皮尔森，早在2012年，他们创造了“数据科学家”这个术语后，我就开始做数据科学自由职业者了。从那时起，我开始了我的商业数据狂热，从那时起，我们支持了超过10%的财富100强公司的战略数据计划。

不仅如此，早在2018年，我就开始辅导其他数据专业人士开始他们的六位数数据业务，到目前为止，超过10%的导师客户在与我签约的前七个月内就获得了六位数的合同。

因此，如果你已经掌握了你在自由职业者或合同基础上提供的数据技能，并准备好真正利用你的技能进入利润丰厚的数据业务，让我们进入你需要采取的确切步骤。

第一件事：数据自由职业者和数据企业家有什么区别？

让我们从定义数据自由职业者和数据企业家开始。

当我说数据自由职业者时，我指的是以自由职业者的身份提供数据服务的数据专业人士。他们在公开市场上出售他们的数据技能--无论是数据科学、数据分析、数据可视化或任何其他数据专业方面的技能。

在某些情况下，数据自由职业者可能与一个团队一起操作，无论这意味着他们有管理和业务支持，还是其他数据专业人员帮助他们执行他们提供的数据服务。他们开展的工作始终是以服务为基础的工作。

相比之下，作为一名数据企业家，你是以首席执行官和企业背后的远见卓识的身份出现的。当涉及到工作的交付时，尤其是服务，您通常会将全部（如果不是至少重要的部分）委托给您的团队。

作为一个数据自由职业者，如何扩展您的业务

在从一个数据自由职业者转变为一个数据企业家之前，您需要检查您的选择规模。

如果您是一个数据服务提供商，有几种方法可以扩展您的业务模型。

1. 你可以把它变成一个机构
2. 你可以把它变成一个软件即服务(SAAS)公司
3. 最后，你可以将你的商业模式转变为教练和建议。

为了本文的目的，让我们假设您是一个数据服务提供商，并且您希望将该模型转换为代理或软件即服务。

步骤1：记录流程

一旦您决定从独立的数据自由职业者到强大的数据团队，第一步就是记录您的过程。

记录您在业务中所做的一切，例如：

• 销售
• 客户端交互
• 客户摄入量
• 服务提供
• 顾客满意度
• 客户保留

为你的业务的每一个方面创建清晰的SOP（标准操作程序）和指导方针，这样你就可以进入第二步了。

步骤2：开始自动化和委派

一旦您清楚地记录了您的流程，您就可以开始通过自动化和委托来优化这些流程。

这里只是一些通过自动化来节省时间和提高盈利能力的例子。

• 预订客户销售电话
  你绝对不需要把宝贵的时间花在把潜在客户预订到你的日历上。您也不需要花时间审查它们，来回查看它们是否合适。
  您可以通过预期的客户端调用过程来处理所有这些问题。
• 客户服务和客户交互
  对于大多数客户支持和客户端交互，您可以将此工作委托给管理助理。您没有必要回复进入收件箱的每一封电子邮件！
  然而，为了实现这一目标，您确实需要为助手制定明确的策略和过程。
• 客户摄入
  您可以使用各种技术工具在短时间内自动化您的客户接收过程。在Data-Mania，我们使用Zapier、Google Forms和ConvertKit来安装新客户机。
• 服务提供
  是的，真的！您甚至还可以委托您的服务交付。一旦您围绕所提供的服务构建了流程，并记录了需要采取的每一个步骤，您实际上就可以找到虚拟助理或其他数据专家来按照说明进行工作！
  这将使您处于QA（质量保证）的角色。最终，您要对您的业务产生的工作负责。即使你自己不做这项工作，你也有责任--所以要确保它符合你的标准。
• 客户保留和满意度
  创建一个自动化的流程，在客户接受您的服务时跟踪他们。例如，您可以在30%和60%的标记上向他们登记，然后在您的产品或服务交付15天后向他们登记。
  邮件过程中的交付应该本质上检查，以确保他们的期望不仅是满足的，但超过了！想办法让他们的客户体验尽可能好。
• 感言
  创建一个从当前甚至过去的客户收集反馈的精简的、自动化的过程。在数据狂热，我们使用谷歌表单，因为它是免费和容易！

一旦你完成了这一切，恭喜你！是时候进入第三步了。

步骤3：更新邮件

既然您已经成功地从数据自由职业者毕业为数据企业家，是时候升级您的消息传递了。

确保你的营销和业务文件清楚地反映出你的新业务结构。你希望潜在的客户知道你有一个团队，你是一个真正的企业，你致力于为你的客户获得结果。

您将希望继续在以下地方更新您的消息：

• 网站/销售页面
• 社会渠道
• 合同和协议
• 任何品牌或营销抵押品

虽然所有这些听起来像是很多工作，但通过花时间记录和优化您的流程，您将能够创建一个比您更大的业务。您将能够提供规模大得多的数据解决方案--因为您不再陷入业务中的实现杂草中。你可以自动化和委派的越多，你就有越多的时间专注于成为最好的数据CEO。